ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種：３シリーズ
・岐阜の関市だったので少し遠かった。近くにあると車検、点検等、便利なのに。 ・コロナウィルスの感染が広まりつつあった時期なので取りに行くのが大変だった。（2週間程延ばした） ・今やってますがカーナビの説明書と画面の内容が少し違うので手惑っていますご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃ６
購入にあたり希望車種に重大な不良が見つかり、車種変更しましたがご担当の長瀬様には大変お世話になりました。御社の対応等、知人などにも自信をもって紹介できます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＮＸ
保険は、当方が元々お願いしている保険屋さんと連絡をとっていただきました。納車まで、とてもスムーズでした。次の乗り換えも良い車がありましたらご紹介いただけたら有り難いです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：３シリーズ
永井さんに担当していただきました。とても丁寧で話も聞き取りやすく、親切に対応していただきました。メールでのやり取りも丁寧で最初から今まで、不満ひとつもないです。中古車を購入するのは初めてだったので心配もしていましたが、今では大満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｖクラス
初見から好感の持てる対応をして頂きました。 ありがとうございました。 1つ、私達、夫婦の要望としまして、、、「兵庫県内にも『ネクステージ』の店舗があればなぁ・・・」と思っています（笑） 今回の購入にあたって、私達の要望にたくさん応えてくださり、本当にありがとうございました！！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ザ・ビートル
急な買い替えが決まり少し不安でしたが、丁寧な対応をしてくださり安心してお任せできました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：２シリーズ
初めての中古車購入にて全て言われるままに保証等々を付けて購入させて頂きました。 初めて来店し3台ほど見て決めました。 新車購入と違い説明等は、こんなものと思いながら決定しました。 ただ、エンジンスタートの時、長い期間の展示か？バッテリーが上がっててスタート出来ませんでしたよ！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：３シリーズ
納車までに約1ヵ月かかったのが残念だった。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
納車直後におこった、機械トラブルに迅速、丁寧な対応をしていただけました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
大阪在住の為、遠方となり、主にメールでのやり取りになりましたが、すぐに返信を頂き、不便さは感じられませんでした。 個人的な要望にも丁寧に対応頂き、大変満足しています。 親戚の甥が今回の車に興味を持っている様なので、機会がありましたら、ぜひ紹介したいと思います。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｘ１
担当して頂いた裵さんはとても印象が良く、こちらの疑問点にも全てお答え頂き、信頼できる方でした。 コーティングを勧められて、迷いましたが熱心にご説明下さり、お願いしました。 今までちゃんとしたコーティングをしたことがなかったのですが、本当にお願いして良かった。 裵さんが勧められて当然、さっと水洗いするだけでピカピカですね！ あと、中古車にはこれまで何度か乗りましたが、程度の良い外国車の中古はお買い得だと聞いたことがあったけど本当にこの車を買って良かったと思いました。 車検もお願いするつもりだし、次回も外国車の中古にしようと思っています。 裵さんにとても親切にして頂きましたので、お礼を申し上げます。 ありがとう！！次回もよろしくです。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＣＬＡクラス
担当の永井さんは、ていねいな説明と、わかりやすい内容で案内してくれました。 親切で、「この営業の人から買いたい」と思わせて頂き2度目の来店で購入を決めました。 良い買い物をしたと思っています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
永井さんにいつも柔軟に快く対応して頂き本当に感謝しています。 とても良い車に出会えました。 これからも末永いおつき合いをよろしくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：エクスプローラー
メールでの返信が夜ばかりでした。 車の購入にあたり早めの返事をしてほしかった。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｓクラス
UNIVERSE名古屋の小林哲也さんが担当でしたが、対応・態度、共々すばらしい社員でした。 信用します。教育方法を教えていただきたい。 これからもよろしくお願いしたいです。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＩＳ
今回UNIVERSE 名古屋の長瀬さんから車を購入して本当に良かったですご利用時期：2020年01月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＭＩＮＩ
支払い総額は、ある程度分かると有難いなと思います。 また、前所有者の状況（車の利用の仕方など）も、おたずねした際に、個人情報は保護しながらも、可能な限りご提供頂けたのは、安心につながり、よかったです。 購入後のメンテナンスに関しても、オイル交換が無料や低額だったりと、定期的につながる機会を設定しておられるのは、さすがだなと感じます。友人、知人に「いいよ。」と、自信をもって話せます。 実際、親戚も貴社で購入したようです。 店内の清潔感、スタッフの礼儀正しさ、すばらしい！！ご利用時期：2019年09月（ご購入）