当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
素早い対応で、説明もきちんとされて、よかったです。
買取値段も頑張っていただいて、また車を購入する際はこちらでお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)無理を聞いてくださり助かりました。ありがとうございました。満足いく金額をつけてもらいました。またご縁があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)明るくハキハキしたいい対応をしていただきました。査定、買取で車の引上げ、納金までが短期間の間にとてもスムーズに行っていただき、ありがとうございました。
高く買い取っていただいて、感謝致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切に話を聞いてくださり、とても安心して売却できました。
次の車の購入までサポートしていただき、大変助かりました。
何度かSMSで連絡のやり取りをしましたが、すぐに返信いただけたことも、ありがたかったです。何度か利用させていただいてますが、いつも丁寧に対応していただき、満足です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)段取り良く説明が簡潔、迅速な対応でした。今回、売却でお世話になったが、何かの時に継続してお付き合いするための特典があれば良いかと思います。
次回の売却が出た時や購入検討の際に貴社を必ず検討先に入れたくなるような仕組みあると良い。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)接客中に、え!っと思う事が無かったです。週末商談で子供連れ客が多く非常に騒がしい雰囲気で、落ち着かなかった。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)・最初の電話の速さ
・出張査定の速さ
・最後に店長のお礼社会的認知度は上がってると思うので、中古車販売も頑張って欲しい。大手なので信頼感はある。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応も大変、誠実で説明も丁寧でした。
ネクステージに高額な売却が出来ました事、感謝しています。社員さんは礼儀正しく好感が持てます。
これからも良いお仕事をなさって下さい
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が丁寧で信頼できる方でした。色々と業界自体難しい状況だと思いますがこれからも誠実に対応して下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧かつ親切にご対応頂き、感謝しかございません。入店の際、毎回従業員の皆様からのご挨拶を頂き素晴らしい対応でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応で良かった。大切な愛車を大切に扱ってくれそうであったのでネクステージに決めて良かった。
大切な愛車を大切に扱ってくれそうであったのでネクステージに決めて良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても前向きな対応をして頂きました。
今回は、とても難しい、対応だったのですが、一生懸命に調べてくれて対応して頂きました。
他に、今回と同じような対応が必要な方がおられましたら、紹介させていただきます
ご利用時期:2023年08月(ご売却)スポーツ経験者のためか会話の言葉使いに張りがあったのが好印象だった。車のパーツ等の引き取りもして貰えるんですか?
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切に対応いただきました。
契約後もしっかりとフォローいただき満足しています他社の件もあり消費者は不安だと思いますので、これからも誠意を持って丁寧な対応をよろしくお願いします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)引き渡し日の変更も電話やスマホでスムーズに行っもらい、大変助かりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧。
そして信頼できる対応でした。古く、エアコンも故障したクルマでしたが真剣に査定していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応がとても丁寧だった
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの要望に精一杯答える努力をしてもらえた。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)きちんと対応してもらいました。古い車なのにありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応が丁寧で満足して居ます。有難う御座いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)