当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に対応して頂きありがとうございました。電話対応も良く店舗も清潔感があり、また担当していただいた方が同じ地区にお住まいだったので、御社に決めて満足しています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)すごく感じも良くて、こちらの希望に沿うよう交渉していただき、大変満足しております。担当者さんが休みでも他の方が対応できるようにしていただきたい。担当者さんの負担が大きいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明してもらい、買取金額も頑張って提案して頂けました。また、ハキハキと話をされるので、とても聞きやすく好感が持てました。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速かつ丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。安心感のある対応をして頂け知人にもおすすめしても良いと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)直接対面はさせていただいておりませんが丁寧な対応だったと言うことです。
ありがとうございました。また、何がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)かけ引き無しでスッキリ早く査定していただいたので気疲れせず良かったです。又、お世話になる事があったら
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社さんよりも1番高く買い取りますという
姿勢が最初から感じました。結果 1番高い
買取価格を提示してもらえました。
対応には満足しております。また何年か先に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)非常に丁寧な説明
こちらの事情を理解した上での対応やアドバイスが適切(凄く助かった)
対応が早い(連絡も1番早かったし、数時間後に査定に来られた。ホンキ度が感じられて非常に良い)要望でも何でも無いが車の引き取り業者の方が徒歩で来られている事を知らずに15分程約束の時間に遅れたので寒い中お待たせしてしまった。ホント申し訳無い事をしてしまった(ごめんなさい)。宜しくお伝え下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。展示車両の多さに驚きました。
リースやレンタルもあると嬉しいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)長時間の商談でしたが最後まで親切に接してもらってよかったです。
またこちらの要望をしっかり聞いて頂けたので助かりました。次回車両の売買の時にはまた商談させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)長時間の商談でしたが最後まで親切に接してもらってよかったです。
またこちらの要望をしっかり聞いて頂けたので助かりました。次回車両の売買の時にはまた商談させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧な対応ディーラー下取り査定金額に比べてかなり高額に買取り頂き有難うございました。
取引きもオンラインでスムーズにでき、良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明と、足りなかった書類の手続きの案内をしていただき助かりました。とても迅速な手続きをしていただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの意向に対して簡潔に提示をして下さり、また質問にも丁寧にお答えして頂きました。年数の経過した家族の車でしたが、状態がよく丁寧に乗って頂いているという言葉は嬉しかったです。広くて明るい店内だと思いました。
今後もし誰かに中古車について相談されたら、こちらをお勧めしてもいいなと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)振り込みが早かった来店予約なしに、急に来させてもらいましたが、査定から買い取り、振り込みまでとてもスピーディーで良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)はじめての訪店でしたが、
丁寧な対応に良い印象を受けました。
わからないことに対しても
詳しく説明していただきました。はじめての訪店でしたが、
接客対応がとても良い印象でした。
最初の印象はとても大切だと思います。
今後も車の売買が必要になれば
ネクステージさんに相談させていただこうと
思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠意を持って丁寧に対応していただきました。他社さん含め3社同時見積もりをしていただきましたが、御社が1番社員さんがしっかりしていました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)素早く、優しく、わかりやすかったです。これからも、車のメンテナンス等をお願い致します。分からない点は、質問しますのでまた、その時は、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親身になって対応していただいた。
また、来店訪問もせず2度店舗に行った際もこちらに気づいてくださり、対応していただけてよかった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)質問、問合せ等にも、迅速かつ適切にご連絡いただき、安心してお取引させていただく事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)