当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
Q5次の車が決まっていたので提案があったか覚えてないです。 担当者(新人さんも)、お話しやすくて、とてもありがたかったです。 RV車が好きな友人にオススメしておきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の方がとても感じがよかったです。 ありがとうございました。また何かありましたらぜひ利用させていただきます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)約束の時間どおりに来ていただけることを希望します。(遅れる旨の連絡はありましたので、問題は、ありません)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)名儀変更完了後、その証明書類が欲しい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)対応が迅速でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)若い担当の方でしたが、懸命に頑張って頂いたと思います。経験を積み、お客様との言葉のやりとりの選択や語彙を増やせれば、・・・と、は思いましたが、・・・懸命さ由かと思いますので結果、満足な結果でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)前橋店でもオイル交換や点検できると良いです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)希望価格にはおよびませんでしたが、かなり努力なさって頂き、誠意はとても感じました。契約後の対応もとてもよく、電話にもその都度、よく対応して下さいました。また利用させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)吉田さんだったので契約しました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)次回乗替時、また相談させてもらいたいと思える取引でした 機会ありましたら次回宜しくお願いします
ご利用時期:2020年03月(ご売却)NO5について、売却とTEL連絡済をして有った為、別の車は必要無い為。 NO10について、周囲の人達には、話をして、もう知っている友人も居た。ディーラー以外は、はじめてだったので、数社その日に行く予定でしたが、一番最初に行った貴社の担当の方が、とても良い人と熱意に、他3社はキャンセルして決めました。感じの良い人でした。 それが一番ですね。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)19時と遅い時間に家まで来て頂き丁寧な査定と会話で車を見て頂きました。 しっかりとした説明も受け不安なく車をお譲りしました。今後3年、5年になるかもしれませんがまた、ネクステージの橋本さんに頼もうと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)連絡、接客とも満足でした。今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他社様より営業力が有った。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)下取り査定の担当者が、購入まで全て親切に対応して下さり、とても信頼できる会社の体勢だと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)高額な買取をしていただけて本当に満足でした。担当の方は店舗と何度も交渉して下さり、本当にありがたかったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)素晴らしい対応で感動しました。車を売って涙を流したのは後にも先にもネクステージさんだけです。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今後、家族の車の売却も、相談したい。 橋本さん次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)Webでの一斉下取りに登録した際に、すぐにご連絡いただき、その日の内に査定していただき、その際の対応もとても丁寧で信頼できる方(会社)だと思いました。 店舗での対応も親身になって下さり、こちらからの要望にも全て迅速・的確に応えていただき大変満足しております。 今回、御社での下取り・購入は初めてでしたが、次回も利用したいと思えました。親類・知人にも自信を持ってオススメできます。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)できれば最初の説明で、税金分と、自動車保険分を入っての金額と言ってほしかった。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)