当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
カーナビの個人情報の消去をお願いしており、担当者から承諾を得ている。確実に消去して頂くよう、再度お願いしたい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)業界一位のマナーと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)無理を通していただき、大変満足しています。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)こちらの我儘をきいて高価で買取って頂きました ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)新人の方だったので契約書をかわす時手間どっていたがこれから経験を積んでいけば改善されるのかなと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スタッフの接客対応がとても良い。 気持ち良く取引きが出来た。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速かつ丁寧に細かく説明や対応をしてくださり、かつ満足出来る金額にて愛車を売却出来た事に感謝しております。今後機会がありましたらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方がとても親切で価格も希望に近く良くしていただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても親切な営業でした。 ローン金利が高いと思います
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても良い取引ができました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)敢えて要望を言えば書類処理がもう少し短時間にして頂ければよいかなと思います。あるいは(諸事情で時間を要するなら)すべての契約が処理されるまで2時間ほどかかりますなどと言ってもらえればと思います
ご利用時期:2020年06月(ご売却)希望金額に近づく(満足)査定をしてもらえてよかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スピーディーな商談で良かったと思います。 金額面ではもう少し高ければもっと良かったかな。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)紹介した場合キャッシュバックはありますか?
ご利用時期:2020年06月(ご売却)お店の雰囲気はとてもよく、希望の条件に対応していただけて、満足いく買い物ができました。次の買い換えもお世話になりたいと思える店舗です!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)迅速な対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の女性スタッフが若い方なのにしっかりと対応してくれました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)査定金額については概ね満足です。総合的にも良いかと。1点だけ、代車についてですが、ランクル200→軽自動車はちょっといかがなものかと。SUV専門店であれば、それなりの代車を用意して欲しかったです。代車で客を満足させられれば、本物の「専門店」と言えるかもしれませんね!!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今回輸入車への乗り替えを考えている旨をお伝えした所、メリットデメリットをくわしく教えていただき本当に感謝しています。又購入した車の納車までブランクが有、代車を貸して下さり本当に助かりました。スタッフの皆様のご対応もすばらしく今後も何かあった際はネクステージさんにお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)文句はありません。大変満足です。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)