当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
金額を聞くだけのつもりが、その日に車を手放すことになり、話がどんどん進んでいった感じでした。携帯(機械)で契約ではなく、書類がほしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフの接客対応や店長の挨拶が良かったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当していただいた原さんがとても親切、丁寧に対応していただきました。また、こちらの要望に100%応えてくれました。購入して良かったです。また、原さんで良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車時のガソリンを多くしてほしい
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社競合い業者とくらべても全てにおいて上をいっているという感じがした。会社組織がしっかりしていると感じた。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応も査定金額も大変良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)付属品について希望以上のものがあり、使い切れない部分があります。 ユーザーにあわせたグレードでよかったのではないでしょうか?
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回、買取のみでしたがとても親切にして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)社員の対応が良かった。 また売却後のアンケート、信頼出来る社員、会社と思う。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)乗り替え提案がなかったのは、先に乗り替える車が横にならんでたためだと思います。 担当して下さった原さんの応対は好感があり、また営業マンとしての清潔感もありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車両の回送費はもっと抑えて総額を少しでも安くして欲しい またコーティングの話をいただきましたがユーザーが不要と申し出るのを無理に営業されるのはいかがと感じました。総合的には満足してます。塚田くんは頑張ってくれてました。好印象です
ご利用時期:2020年05月(ご売却)値段交渉に時間がかかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車ひきとりを急ぐ場合、前もってその日の引きとりをするかもしれないことを知らせておけば当日引き取りがスムーズに行くのではないでしょうか?。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)丁寧に迅速に対応してくれました。何よりこちらの希望に沿えれるように何度も上の方と話をしてくれがんばってくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても対応もよく、満足です。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)大切・ていねいに対応して頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回は、一括査定で頑張ってくれました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車の買い換えを考えており、参考に見に行ったつもりが、いい車に出会い担当者のサービスなどがよかったので即決してしまいました。 満足しています これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・購入決定前に現品を確認したい。 見ると欲しくなるし、直して欲しい所が明確になるので
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車を手離してから入金まで3日必要というのはわかるが、昨今の詐斯被害の状況からみて、当方に担保としたものも必要と思う。それに対応してくれたので、担当者の熱意が良くわかった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)