当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スタッフ全員キビキビしていて、非常に気持が良かった。ただ高令者(私は68才)にとって、話のテンポが早く、説明が理解しにくいことがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)高値で買い取っていただき満足しています。機会があれば又利用させていただきます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回買い換えにあたり、丁寧な接客対応をしていただきありがとうございました。家から近いこともありましたが、とにかく対応が良かったことに感動しました。 あまり車にくわしくない者に、丁寧に何度も説明していただき、内容をよく理解して購入することができました。 金額以上の値打ちがある買い物ができました。 また今後も2台目の買い換えの際も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)その場で決めないとならないような雰囲気になり決めましたが、大きな買い物なのでもう少し勉強してほしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入前にグーネットで色々見てから、ネクステージへ行きました。 気に入った車はあったのですが、ナビなど付属品をつけると思った金額より高くなってしまい、どうしようかと悩んでいたら、担当者が、他の車をすすめてくださって、色は希望色じゃなかったけど子供が気に入って、車内も中古車だけど、丁寧に使っていた様で、とてもキレイな状態でした。購入金額も希望通りでした。 今は、その車をすすめてくれた担当者さんに感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入してから1カ月ぐらいたって、私自身もあまり車に対して興味もなく、購入したFITも検討してなかったんですが、希望色で値段(車の本体価格)も15万と安く、担当していただいた廣瀬さんの熱意とはっきりと自信を持った言葉でお話ししていただけてとても満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)販売店の対応、又担当者の方も非常によく連絡等も取って頂だき良かったと思ってます。あと当方の知識もとぼしく、その車に取付可能な付属品等の要望を聞いてもらって、説明、費用等の話しがあれば(年令に応じた)ありがたかったかなと思います。結果的には非常に満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今後もメンテナンス等で、お世話になると思いますので、よろしくおねがいします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お店の雰囲気、スタッフや担当して下さった川上さんもとても良くして頂き本当に有難うございました。 1つだけお願いがあります。無料のジュース機があったのですが、お茶やお水がなかったので、もし出来るのであれば機械に入れてほしいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車関係のパートナーになって下さい!! 期待してます!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、初めて中古車販売のお店へ伺いました。 自分用の車の購入をしたのは初めてで、色々と不安でしたが、こちらの要望にも一つ一つ丁寧に説明、対応していただいて安心して購入することができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切な対応、本当にありがとうございました。 家族全員、大変、喜んでいます!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)チラシを見て、初めて来店しその日に契約初めての自分の車購入で、快適に通勤してます。 今後もメンテナンス等いろいろお世話になると思います。 来店のたびに、次回使えるサービスチケット(洗車サービス、オイル交換サービス、来店特典等)を頂けると、億劫になりがちな点検にも小まめに通うことになり、車の為にもいいのではないかと思います。 今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)第一印象が良かったので一発で契約完了!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)たいおうもよかったので特にないです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)来店から丁寧に対応してくださいました。ただ、いつ納車可能かこちらから連絡しましたが、連絡して欲しかったです。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)活気あふれるお店で体育会系でよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)こんな世の中ですがお店の方は活気があり、気持のいい対応でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応ありがとうございました。 車両本体価格に付随するサービス等の価格が少し高すぎた分後悔があります 契約までにその部分の提示があればと思いました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)1.時計の設定が1Hr進んでいました。1ヶ月点検で見直して頂きます。2.店長初め、staffの皆様大変礼儀正しく、安心して説明を聴くことが出来ました。3.今後もよろしくお付き合いください。以上
ご利用時期:2020年05月(ご購入)