当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入の際には大変お世話になりました。 快適に走っております。 又機会がありましたら、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)フロントエンブレムの色が前オーナーがオプションでゴールドにしていたホームページ画像では色の確認が難しかったので、色の説明があれば良かった
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当スタッフの丁寧な説明で気持ち良く購入できた。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての買い替えでわからない事も多かったのですが、ていねいに対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)営業係の方が、親切でわかりやすい説明であった。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)貴社の店舗へは初めて訪問しました。 意中の車があった為、当日は何店舗か回って価格等比較して購入は後日決めようと考えていました。 貴社の店舗へは最初に訪問しました。 担当してくれた方の接客態度がとても気持ちよく、売ってやろうという強引な気持ちも見えず大変好感が持てました。 実は私のいとこがトヨタへ勤務しておりそちらで購入する予定でしたが、その場でいとこに電話を入れネクステージさんで購入する旨伝え了解を得ました。 キャンペーン期間中ということもあったのでその場で購入を決めました。 私は何を買う時も従業員の接客態度を重要視しています。 多少安くても従業員の接客態度が悪ければ多少高くても従業員の接客態度の良い店で買うようにしています。貴社の従業員に対する指導、育成がしっかりできていると感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)商談の時も感じがよかったと思います。車の種類も多くて今後も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)いつまでも良いサービスをお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回の車売却に関しては満足してます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)納車日で土、日を希望したが、土日は無理と言われた!! 事前に(契約前)に聞いてなかった。 平日の夜に自宅に持ってくると言われたが断った。 後日平日に仕事を休んで取りに行った。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)加藤さんにお世話になりありがとうございました。 メンテナンスの案内とかあればいいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)約200㎞遠方からたまたま出かけたところ、店舗開設2周年記念のセールに行き当り、特別な安価で購入出来た。 納車もこちらから取りに出かけたところ、200㎞走れるガソリンを入れていただき満足した。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)接客もすばらしく、皆様てきぱきと動かれていて見ていてすごく感心しました。担当していただいた松田慎太郎様ていねい親切にありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)対応がすごく良かった!!テキパキ仕事をされていて気持ちが良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)対応が、すばやくとても満足した。 また、機会が、あれば利用したいと思う。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージの社員さんは、誰でも親切、丁寧に接してくれます。女子社員の方もいつも笑顔で、優しく応対してくれます。 挨拶も全社員で声をそろえていらしゃいませ、ありがとう御座いました。等気持良く入店、帰宅できます。 特に川上チーフは、全身全霊で応対してくれて気持よく、買い物が出来ます。 一期一会を忘れず、これからもがんばって下さい。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)何ヵ所か行きましたが、ネクステージさんが一番対応もよかったので即決めました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回担当していただいた、和歌山店の松田さんには、本当にお世話になりました。 お店に着いた時から、子供もいるのに、子供にも優しく、丁寧に接っしていただいて、本当にありがとうございました。 車も、キレイにしていただいて、わからない所は、教えていただいて、何度もお電話もいただきほんとうに、気持ちのいい、接客でした。 次の車の買い替えの時も、お願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもスムーズに車を買うことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)急遽車が必要になり、1週間で納車迄対応してくれて助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)