当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
決断に時間がかかったけど、あせらせてくる様子もなくずっと待っていただけていて良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネットで見つけて問い合わせたらすぐに対応下さりました。 欲しい車の見学?予約もあるという事ですぐに駆けつけました。店内は広く若い店長さん中心に明るいお店でした。すぐに契約しました。大分からコロナ禍に2回来店し受け取りました。 現金支払いという事もあったのかもしれませんが遠方からの来店→契約。ティッシュぐらいの粗品があるとよかったです。何かのサービスがあるとよいと思います。今後の発展、願ってます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)スタッフ皆さんすごく感じが良くて、親切に車の相談等して頂いて、気分良く購入出来ました。また、アフターサービスも色々してくれるそうなのでこれから長い付き合いになると思います。本当に良い車屋さんに出会えてよかったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親戚が勤務している事もあり、13年ぶりの車の買い替えはSUVLANDでと、ある程度決めていました。 購入に際して店の雰囲気、スタッフの対応は、想像を超えるものでした。 ある程度車種を、絞り込んで来店したのですがまさか1回の来店のみで購入出来るとは思ってもみませんでした。 サービス業の真髄を見せて頂きました。 目当ての車が購入でき、満足しています。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お客様のサービスをよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・車両本体価格は安価だが、諸費用が少し高く感じた。 ・担当してくれた佐々木さんが、とても親切で良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても丁寧な対応ありがとうございました。 少し気になったことなど、ささいなことにも親切に対応してくれたので、最後まで安心して取引できました。 また機会があれば、是非利用させて頂きます。 担当して下さった有馬さんには、本当に感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)転勤が多いと聞きました。1ヶ月、半年その後の点検や車倹時、担当者が毎回変わるのはあまり得意ではありません。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)満足する車選びが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変気持ち良く、購入できました。 ただ、中古車なのでこれからの対応?(車のトラブル)が、重要ですよね。 SUV北九州の担当していただいたカズエさんには大変良くしていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)久しぶりの車購入だったため不安が大きかったですが、誠実に対応していただき安心して契約を進めることができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親切でていねいに対応していただき、SUVランドさん(北九州)で車を買ってよかったです。担当をしていただいた主計さんにも、わかりやすくていねいに対応していただきありがとうございます。 知りあいにも、ネットで車を買うならSUVランドさんオススメと言ってしまうほど、気持ちよく車を購入する事ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)来店予約もせずに行ったにもかかわらずていねいな対応をしていただきました。 保証とかも充実していましたし、家から近いのが良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)特に問題無かったです。スタッフの方の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)長崎にも店があれば、最高でした。長崎から北九州店まで行くのが遠かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)問合せ~購入~納車まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても臨機応変に対応していただきました。こまめな連絡も感謝しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)代車の利用日が納車日までと説明があったが、納車日より早く返却を求められた。急な連絡だった為、予定をキャンセルし何とか対応出来たが、日にちが決まっているなら伝えてもらいたかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方の対応、説明等とてもわかりやすく安心できた。 キッズスペースがあり、子どももあきずに過ごせて良かった。 店内、キッズスペース、トイレ等、雰囲気、きれいにされていて好感が持てた。 ありがとうございました。おかげさまで、とても良い車と販売店に出あうことができました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応をしていただき満足です。ありがとうございました。 今後もお世話になります。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)