当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
元気な笑顔に好感がもてました
こちらの要望にも素早い対応をしていただき感謝しています
ご利用時期:2024年12月(ご購入)誠実な対応でとても好感が持て安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)席で待っている際に いつも必ず走って来てくれていました。
そんなに走らなくても大丈夫ですよと お伝えすれば良かったのですが、待たせまいとする姿勢に感心しました。
お気遣い頂き ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)大変丁重に対応して頂き、ストレスなく車の売却と購入することが出来ました。久しぶりいい買い物が出来2024年を締める事が出来ました。
感謝致します。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)押し付けがましくなかったから。
こちらの、要望を叶えてくれたから。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)自分の仕事の都合で駐車場の手続きができてなかったところ担当者が全部してくれて本当に助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)最初は不満な点が散見されたが、最後は誠実に謝罪の言葉をいただけたこと。
新卒一年目ということで、まだまだ分からないことが多いのだと思いますが、一生懸命やって下さってるのは伝わりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)顧客目線で動いて頂きました。
顧客の希望を読み取る努力と複数の提案を下さり、上長との連携も良くして頂きました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親切でこちらの条件の物件で少しでもいいものを探してくれてすごく有り難かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)清潔感ありで、対応も常識の範囲で非常に良かったです!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切で丁寧なうえ知識もあって、売ればいいという感じが全くなくて本当に私にあったものの提案をしてくれました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明も丁寧で分かりやすく、質問にもきちんと答えてくれて、こちらの要望に合った車の案内などグイグイくるのではなく、丁度良い距離感で良かった。これからもお付き合い出来ればと思う方でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧に対応いただけました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)精一杯、笑顔で対応して下さって気持ち良かったです。
私の要望も精一杯答えて下さってありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧な言葉遣いで対応がとても良く知識が豊富な方でした。
香水の香りがとても良く好印象をもちました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)シグネチャーの取り付けなど、購入取引以外にもいろいろとお世話になりました。
感じの良い好青年との商談で良いご縁でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧な接客をしてもらって有り難ったです。
今後も宜しくお願いします!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)泉店で購入した時は売ればいい感じがすごく出ていてなんの説明や相談が全くなく酷かったが、今回担当して頂いた小玉さんは最初から親身に値段の事や車の状態の事を伝えてくれて安心して契約できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)まだ入社して間もないとのことで、ベテラン営業さんの指導の元、二人での説明を頂きました。指導者のクルマの整備に関する話も納得出来、金額提示時の駆け引きも上手く大変気持ちよく契約に至れました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)高齢な私たちにもわかるように丁寧に説明していただきました。ゆっくりとした話し方で何度でも説明してくれてありがたかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)