当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な接客で好感が持てました。
他社さんで悪徳まがいの言動をされるところもあり不安だったのですが、担当の方はお若かったですがとても誠実でよくお話も聞いてくれて安心しました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)数社に見積り依頼しましたが、ネクステージさんは大変暑い中、古物商取扱証の提示だったり、各所のカバー掛けだったり他の査定業者さんより良い印象を受けました。社員の方への教育とか会社自体がしっかりとした印象を受けました。今後も機会があれば又お付き合いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わがままを聞いていただけて助かった非常に頑張っていただいたので良かったです。また何かあれば相談させていただきたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ほぼ飛び込みで行ったが丁寧に対応してくれたので助かった。
CARVIERの買い取りで申しこんだが、一気に電話がかかってきて仕事に支障が出た。
安易に申し込んだのが悪かったのだが、その中でネクステージさんはSメールで連絡をとってきていただいたので
とても好感がもてました。
こちらの都合等考えられる会社、もしくは社員さんだと思いますので
今後も同様な対応であることを期待します。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初対面にも関わらず、とても印象の良い人でした。
買取額についても、大変お世話になりました。
後で聞いた話ですが、新卒とは思えないほど手際よくて驚きました。店長にしても、他のスタッフの方についても好印象であり、店舗もきれいでした。
また、お世話になりたいと思わせていただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中、こちらのわがままを、一生懸命向き合ってくれました。ありがとうございました。この度はありがとうございました。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)予約なしでも快く対応してくれたこと
希望の条件まで折り合いつける段取りが非常に良かった
査定が早かった
ご利用時期:2023年07月(ご売却)お店の雰囲気がとても良かったです。店内挨拶が、とにかく気持ちの良いお店。担当の方は、笑顔で明るく親切で、好感度も高く、とても安心感を持てました。そして分かりやすく説明を受けました。最後に責任者がわざわざ客の席に出向き、ご挨拶もしてくれました。長年、車に乗って来ましたが、そこらの有名ディーラーよりも数段上の対応力です。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧且つ熱心な対応でしたいつもお世話になってます。今後も機会があればネクステージさんですね。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても丁寧で、事務的ではない、親切な対応で大切な車をこちらにお願いしたいと思った。
まだまだ活躍できる車という表現をしてくださったのが印象に残っています。他社を見ずに決めました。
ありがとうございました。また家族や知り合いの車の売却の時はお勧めしたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧さとお人柄です。丁寧に説明頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取価格の交渉を上司の方にしてくれた。
車を引き渡し後、駅まで送ってもらい助かりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても丁寧な対応で助かりました。いつもありがとうございます。
これまでに3台売却させて頂きましたがどれも満足です。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)売却金額や引渡し日など、こちらの要望を沢山聞いて叶えて頂き、責任者の方へ適宜相談してくれました。
接客の柔軟さ・態度なども申し分なく気持ちよく対応して頂けました。他社様とは比べられないくらい良い売値をつけて頂き、驚きつつ大変有難かったです。
次回の乗り換えの際にもご相談したいと考えております。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)希望価格よりかなり頑張ってくれました。
気持ちの良いお取引でした。またご縁があればお願いしたいと思います
ご利用時期:2023年06月(ご売却)物凄く丁寧で、正直、あまり期待してなかったのですが、担当の方の真剣さ、真面目さに、びっくりさせてもらいました。
本当にありがたかったです。
担当の堀さんには感謝しかありません。これからも、頑張って下さい、
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらの要望が早朝だったのですが、電話でも嫌な感じはなく、大丈夫です。と快く対応して下さり好感が持てました。また買取はスピードが命と言われ、有限実行で
その場で車も引き取って頂き大変助かりました。行動力も素晴らしい営業さんでした。振り込み日の要望をしたのですが、その前日にちゃんと振り込んで頂きました。ありがとうございました。また機会があればご利用させて頂きます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)凄く丁寧に対応して頂きました。
次回下取り時にもお願いしようと思います。始業前にも関わらず丁寧且つスムーズな説明で
時間を大幅に短縮する事が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)ハキハキ丁寧な対応で気持ちよかった。
他の店舗と比較、及び全体的の相場より若干安めの金額提示でした。
大きい会社はそうやって大きくなるんだなと感じました。
金額には全く納得いかなかったんですが、担当者の人柄に免じて売却を決定しました。
担当者が違ったら契約はしてないと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)全てにおいてスムーズに契約を進めてもらえ、とても満足しておりますまたの機会があれば、優先して利用させてもらいたいと思います
ありがとうございました
ご利用時期:2023年06月(ご売却)