当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
疑問点等、わかりやすく説明してくれました。初めて利用させて頂きました。
車の買取で緊張していましたが、店舗に活気があり、雰囲気も良く、担当の方も丁寧に対応して下さいました。
又機会がありましたら、利用したいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切丁寧に対応していただきありがとうございました。自分では気付かないような車の細かいところまでアドバイスしてくださり助かりました。また次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)・とても親しみやすかった。
・清潔感があった。
・誠意が感じられた。
何かと問題視されている業種ですがどうか頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初めての車売却で不安もありましたが、明るい雰囲気の店舗と親切なスタッフのおかげでとても安心して売却することができました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)今回2回目の了解でしたが、今回も色々親身になって対応頂き、大変満足しております。
また機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)下取りから購入まで、全てにおいてご相談をしていただき、こちらの都合にも寄り添っていただけたのでとても納得のいく購入になりました。今後とも車検や点検の際に伺うことになると思いますので、よろしくお願い致します
ご利用時期:2023年10月(ご購入)物腰も柔らかくとても丁寧な接客をして頂きました。安心して取引させて頂きました。
金額面も大変納得出来ました。時期的に正直どうかなって思いましたが
とても良い取引きをさせて頂きました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)終始とても気持ち良い対応をして頂きました。正直な姿勢でちょっとした事でも直ぐ電話を頂いたり、確認して頂いたり対応が早かったのが好印象でした。昨今、いろいろな情報が飛び交ってる中、対面してわかる事はたくさんあるのでこれからもその姿勢を忘れずにお願い致します。ありがとうございました。どの業界も良きも悪気もありますが、現場で一生懸命頑張っている方がいる事をお忘れなく。
現場があるから、上層部は座ってられる。
客は見てるので手を抜かずにお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)契約完了後にもかかわらず、コーティングのキャンセルの申し出にも滞りなく対応して頂けた。
車検が近かったので、急な契約になったが、早急な納車に感謝している。
下取りが見積もった3社の中で一番高く値段をつけて頂けたのでネクステージさんにお願いした。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)代車や売却時期に関してこちらの希望に合わせてご対応いただけたこと。急な変更にもすぐに対応していただき安心して取引ができました。また売却の際などにはご相談したいと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対応が早く、礼儀正しい。とてもよい印象を持った。昨今の報道で大変なこともあり、現場への影響は計り知れないと思います。真摯な対応は私には伝わりました。がんばってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)プロの目(査定)を感じました。最近、業界自体問題がありそうだが、本当に担当の方が、誠実に対応して頂いた感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)お暑い中、色々と丁寧にご説明、ご対応頂きありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)顧客に対しての誠実さを感じた。満足のいく取引が出来ました。
また機会がありましたら、御世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)下取り車の査定に始まり、全てのご対応に一生懸命さと誠実さが伝わったところが貴社でのお取引を決定した理由になります。今後も車のメンテナンスや有益な中古車情報があれば頂きたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とにかく丁寧。
わかりやすい説明。
迅速な対応。
こまめな連絡。
どの対応をとっても満足です。
不満は一切ございません。査定から売却までとてもスムーズに行って頂きありがとうございました。
初めて利用しましたが満足しております。
また何かありましたらお世話になりたいと思いました。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切丁寧な御対応で気分よくさせて頂きました。さすが大手の会社だと感じました。初見で会社の概要説明があればもっと良かったと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)個人的に、売却するには、好条件だとかんがえていたので買取金額は、あと5万強はのせてほしかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)隅々まで車の状態を確認してくれた上で、納得のいく買取価格提示をして頂いた事。次回以降も買取査定のお願いをすると思いますが、その際にも高額査定をお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に丁寧な説明で好感がもてました。
こちらの要望に対し熱心に対応頂きました。評判通り 正しい評価と広告通り減額なしなど
しっかりしていて安心しました。
仮に多少査定評価が悪くても安心な会社に任せたいと思いました。それは対応したスタッフさんが素晴らしい対応であったからです。
他社が社会的問題になってますが ネクステージさんは引き続きがんばって欲しいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)