ユニバース 千葉柏買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏買取店
車種：スマートフォーフォー
こちららの気持ちを理解していただき対応していただきありがとうございました。 今回は御社で半年前に購入した車が短期間で不調な箇所が発生してしまい、且つ、その修理に40日も費やし結果手放す判断をしました。 購入する際にこんな事も起こり得る車だと説明が有ればと思いますハイご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：エクストレイル
前回御社に売却した経験があり親切に対応して貰いました。信頼しています♪色々有りますが頑張って稼業に励んで下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
新入社員さんとの事でしたか、ハキハキとしていて誠意もあり。他と同じレベルの買取金額なら、この子にお願いしたいと感じる姿勢でした。 買いっぱなしではなく、その後のフォローもしっかりされていて関心しました。安心感のある対応でした。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：トレジア
テキパキ、適切、ハキハキ、キビキビ、の対応していただきました。 契約後、カーナビの初期化について電話で問い合わせしました。その際も丁寧な応対でした。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ノート
朝一番で遅れもせず、きちんと真面目にご対応いただきました。とっても印象がよく、最後まで頼りになるご担当者様でした。今後何かあった場合もこちらを最優先で考えたいと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ノート
買取る車を「キレイだ」と褒めて頂きました。やはり愛着のある車を褒めて頂くと嬉しいですね。その後の対応も丁寧で非常に好感が持てました。お店も清潔で綺麗ですし、買取り価格も高く、契約後の振込も予定よりずっと早く翌日には通知が来て翌々日朝でした。 全体として非常に良かったです。 また、機会があればお声をかけようと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：86
営業の時間外でも対応して頂き、迅速に対応してもらえました。またお願いしたいです。このまま頑張って頂ければと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
訳あって2回ほど一括査定をさせていただきましたが、2回とも親身になってお話いただき助かりました。また、買取金額も満足いくものとなり、次回もし売却する際にもネクステージさんに必ず一括査定にご参加いただくようお願いしたいと思います。この度はまことにありがとうございました。特に大きな不満はありませんが、振り込みタイミングは3日後でしたのでもう少し早められると良いかと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：シエンタ
丁寧でわかりやすく、スムーズにお話を進めていただきました！ 2歳の娘とだったのですが、娘にも優しく接してくださり、ありがとうございましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：スペーシアカスタム
かなりわがままを言って、高値で買い取りして頂いたと思っています。担当者の人がすごく頑張ってくれました。ありがとうございます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：マーチ
担当してくださった方も丁寧な対応をしていただき、事務所に何度か架電した際の電話対応してくださった方、必要書類の再送の対応してくださった方、皆さん良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
暑い中ずっと待っていただき助かりました。 3社の中で一番親身に話していただけたと思います。また機会がありましたら頼もうまた思いますご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：セレナ
暑い中ありがとうございました。接客が丁寧でした。高価買取していただきありがたかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｘ５
担当の片岡様が真摯に対応してくださりました。他数社に見積もりを取りましたが、金額の観点では他社様でリードするところもありました。 しかしながら、片岡様がお若いのにもかかわらず、大変礼儀正しく、かつ、気さくな方で、片岡様を気に入って貴社に売却したというのが正直なところです。また機会があれば、お世話になれればと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ライフ
担当の吉野さんから顧客の立場に立ったアドバイスをしていただけたので感謝しております。 ありがとうございました。これからもお世話になります。 宜しくお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ノート
コールセンターの女性の方や派遣できて頂いた男性の方も話し方や接し方がよく、売却値段を上げようとしてくれた為とても良かったです！満足でしたご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
雨の中査定していただきありがとう 丁寧な対応と希望額には届きませんでしたが 努力していただき満足しています。即答を求められる事が他社ではありますが 御社では猶予を頂きまして良かったと思います。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｇクラス
とても感じのいいひとで良かったです。ご利用時期：2021年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴェルファイア
対応してくれた人が感じよければ売りたくなる。今回はそういう気持ちになった。スムーズな取引だったので次回もお願いしたい。ご利用時期：2021年06月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：クラウン
次はネクステージで車購入しようと思いました。ご利用時期：2021年06月（ご売却）