ユニバース 千葉柏買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏買取店
車種：ＳＡＩ
他社と比べて 熱心だった。 急がせずに こちらのペースに合わせてくれた事です。中古車は 現物が見たいから、展示場には 外車だけでなく、国産車も置いて欲しいと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ＣＴ
粘り強く且つ丁寧に査定と売却希望価格を最後まで真摯に対応してくれたから良かった。換金までの超スピーディーな緻密な対応は高く評価しますが、希望価格に届かなかった成約御礼品を検討し、サービスの向上、真心の向上を図り、高い評価に努めてほしい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：プレマシー
最初の査定(半年前)から実際の買取時の査定までに値下がりした買取価格の理由などをしっかりと納得いく形で説明してくれた。ご利用時期：2024年11月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ティアナ
質問や疑問に対して、誠意をもって説明し対応してくれようとしたところが良かったです。 接客姿勢やマナーが丁寧で、落ち着きがある中にも初々しさも感じられ、好印象でした。ご利用時期：2024年11月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：エクストレイル
店舗責任者の方含めレスポンスが早く急いでるこちらとして大変良かった。将来的にまたご相談させていただくかと思います。ご利用時期：2024年11月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
私が早く振り込んで欲しいと言ったところ、わざわざ仕事前に書類を取りに来てくれて、予定より早く振り込まれてとても助かりました。 ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：プリウスＰＨＶ
いろいろ説明していただき、また無理に契約を迫るようなこともなく、他社の担当者より信頼でき好感が持てました。対応が早く金額等の提示も明確で、安心して取引することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ＋
自分も自動車業界で働いてると伝えた所限界まで対応してくれた所です次回 機会があれば是非取り引きしたいと思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
わかりやすい説明でこちらの要望もしっかり聞いて頂いた。他社の担当者よりとても好感度が高かったですLINEでのやり取りは非常に良いと思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ストリーム
迅速丁寧な応対で信頼をおけた。会社に伺ったが、外車ばかりであった、国産車も扱っているイメージが欲しい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｖ７０
説明が分かりやすかった電子署名は、タブレットのときは、画面が動いてしまい筆跡が難しいから、画面が動かないように、署名だけのページに飛んでサインする方が、パソコン、スマホ、タブレットでも対応できそうな気がします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ムーヴキャンバス
全てにおいて、キチンとした対応をしてくれた。満足です。最初、ネクステージとユニバースの関係（？）が判らなかった。道路沿いの看板も統一した方がいいのでは？ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：エアウェイブ
自分たち（買う側）よりも、こちら（売る側）の立場に立った営業姿勢には好感が持てました。 契約後の流れについても事前に分かりやすい説明があり、参考になりました。会社としての方針が末端の営業を通して顧客にしっかりと伝わっているように感じました。 社員研修もしっかりとしている会社だと感じました。 友人にも紹介していきたいとと思っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ＭＩＮＩ
説明が丁寧でらから安かったです 早過ぎた査定に対し、時間を置いて再度対応いただき感謝しています15年落ちの古く塗装に難ある愛車を、他社では出せない満足いく価格で買い取りいただき感謝しています 知人含め機会があったら是非御社へ見積もりを出すよう紹介させていただきますご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ミライース
土曜日朝一番8時30分から来てもらい、明るいうちにきて、愛車の価値を良く評価してくれた。 金額レベルから入札よりも競の方が良いのではというアドバイスももらい、最後にもとっていただき、満足しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：フォレスター
先に決定した他社の査定日を伝えたところ、同日同時間帯に来ていただいたことで、結果的に良い見積もり結果に繋がりました。LINEで各種資料の手配方法なども教えていただき、とてもありがたかったです。査定は今回が初めてでしたが、おかげさまでスムーズに完了しました。LINEでのやり取りもとても有難かったです。売却・購入することがあれば、次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ゴルフ
責任者が最後に挨拶をするより、 伝達をきちんと指導、業務フローの見直しをお願いします。 せっかく高く買取していただけても不信感も残り、知り合いにオススメは出来ないとなりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ジープ・コンパス
こちらのご意向を汲み取ってしようと努力してくれていた。担当の方に査定していただいて良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：アルファード
説明がとても分かりやすかった 質問に対して的確な回答をいただけた 手続きを途中から引き継いでいただいた方も、内容を把握し、丁寧に対応いただけてとても安心して手続きができたまた売却を検討する際には利用させていただきたいですご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：アルファード
説明がとても分かりやすかった 質問に対して的確な回答をいただけた 手続きを途中から引き継いでいただいた方も、内容を把握し、丁寧に対応いただけてとても安心して手続きができたまた売却を検討する際には利用させていただきたいですご利用時期：2024年09月（）