当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当さん頑張ってらっしゃいました。
良い取引ができました。
税金届きましたら送らせて頂きます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)しっかり車を確認いただき、見積価格に至る説明(以?前にドアをぶつけたことによる事故車扱いになりその分は減額される等、技術的なことを含めた説明)をしていただきました。
当初の査定額は一番安かったのですが、他2社の査定額にあわせていただけましたので、一番信頼できる気がしましたネクステージさまに決めさせていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に分かりやすい説明で、1回目査定時の引取金額を頂いてあったので、非常にスムーズな交渉ができました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話しが丁寧で分かりやすかった。引取り価格をもっと頑張ってほしいかった。
もう少し説明や契約内容を簡潔にしてほしい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取査定に来て頂いた数社のなかで、一番車の知識があり車の不具合点や経年劣化による症状など話しやすかったです。
次の車を売る時はまた相談させて下さい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約の細かいところまできちんと説明して頂けました。売却問い合わせの電話の翌日、こちらの都合でかなり遅い時間だったにも関わらず査定に来て頂けました。こちらの要望をきちんと聞いてくださいましたし、契約内容も実に丁寧に説明して頂きました。契約後の連絡も丁寧でしたので安心できました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不快に思わなかった。下取り査定は無しで、新車購入値引きで5万円と言われていたので、買取価格に満足です。
有難う御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)これといって無いですね。いたって普通でした。つまりは良いということでしょうね。こちらの都合で無駄に時間をかけてしまい申し訳なかったと思っています。買取金額も他社が身を引くほどの金額でしたので満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧かつ迅速な対応でした。担当者有給の日に責任者の方がラインで迅速にフォローされましたのでとても有り難かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社も査定に来てもらっていたが、ネクステージさんは名刺通りフルスイングの買取で気持ちよく売ることができました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実そうでとても感じの良い方でした。
書類不備などがあっても丁寧に教えてくださりました。迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)話を聞いてると車がお好きなのがよく伝わってきましたので、車をお願いするのも安心できました。車のセレクションが多く、スムーズに下取りと乗り換えをサポートいただけて良かったです。引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)笑顔で接客していただき気持ちよく売却出来ました査定から引き取り、入金までとても早い流れでした
まめな連絡もあり何一つ文句はありません
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの要望をすべてかなえてくださり、一生懸命さが好印象です。
ご自身の仕事時間外にも対応くださったり、就業時間後に書類を持ってこようと奮闘されたりしたようなのでこちらは大変ありがたく思いましたが、心配にはなりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧かつフレンドリーで理想的なバランスの接客でした葛飾店の方が近いのに柏店にご対応いただいたので、エリアの見直しをした方が効率的かもしれません
ご利用時期:2024年01月(ご売却)契約書に私のミスで誤りがあったのですが、夜分にもかかわらず訪問してくださり、訂正手続きをとって、安心させてくださいました。一週間後の入金だったのですが、
翌日に入金して下さり、迅速な対応に感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)誠実な対応でした。私ならこう思います。お客様の視点にたった言葉もありました。全体的に満足です。仰ることと書類、納車までの流れに嘘がなかったことはよい。次もお願いしょうという気持ちになりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
皆さんお若いのに、説明が丁寧で分かりやすく接客が上手で感心いたしました。また機会が有りましたら、是非取引したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても熱心にご対応頂き、他社より金額は僅かながら安かったのですが、御社に決めさせて頂きました。
年式も古く期待しておりませんでしたが、頑張って頂き有難うございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)思っていたよりも高額の価格で買い取っていただきありがとうございました。対応も丁寧で申し分ありませんでした。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)