当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
売却にあたり、何店舗か査定してもらいましたが、ネクステージさんだけ値段をはっきり言って頂き好感持てました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スピード感があり丁寧で説明も分かりやすかったです。
また他社さんへの対応(断り方)の仕方を教示いただけたのは助かりました。またお願いします
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切丁寧に対応いただきました。
イレギュラーな事態にも素早く対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応が早く、他社と比較してもきちんとしていました。2台買っていただきました。ありがとうございました。
刈谷店がご担当でしたが、店舗の大きいことにも驚きました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)無理難題な話て最後までお話を丁寧に聞いていただき、感謝しています。ハリアーを乗りたい方に是非、売っていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回は初めて利用させて頂きましたが、最後までスムーズ、また気持ちよくお取引して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定から、相談、契約に際しても迅速にご対応いただきました。
急ぎの予定でしたので、とても助かりました。急いで売却をすると損をするかと心配していましたが担当者の方も他大手と比べても間違いなくうちが一番ですと自信があり安心をしました。無理な要望を申し上げましたが、相談に乗っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定の日が悪天候にも関わらず、親切丁寧に
ご対応していただき誠に感謝しています。
車を入庫した際にも、優しくご配慮くださり
心配なことはひとつもありません。
素晴らしい担当者さんと出会えて、また
ご縁がありましたらお願いしたいです。大変お世話になりました。
今回の思い出はどれも全部大満足です。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定を複数社で同時に行った時、遅れて来た他社をしばらく待ってくれたこと。思ったより高く査定していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方が丁寧でとても良かったです!
また機会があったらお願いします!店舗が綺麗で広く子供も遊ぶ場所があって良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が分かりやすかった点。予想より高く買い取ってもらえて大変嬉しかったです。
また、振込予定よりも早く振り込みしていただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)割と親身施設は家族連れにもよくてゆったりできる快適でした。
女性誌もあるとよいですね。
贅沢言うなら珈琲はインスタントでないほうが良いですね。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)粘り強く会社側と交渉していただきました。この度は満足のいく価格で引き取っていただき大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)情熱的、接客対応も大変良い。最初の一報の速さ、しかも女性オペレーターからの電話対応に好感がもてた。同業他社は、遅れてメール対応、電話対応は翌日から。御社は先手必勝で良い。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
きちんとした対応をしていただきましたこちらの都合で忙しくて電話に出られない場合は要件をメールで一言あれば助かると思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
別件で伺った際に軽くご相談しただけなのに、引き取りまでの対応がとても早く、金額も良くしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの書類不足があり、ご連絡いただきました。不足分についてもこちらの落度であるのに、レターパックをお送り致しますとまで言っていただきました。気持ちの良いご対応ありがとうございました。突然突然の依頼に、すぐにご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
清潔感、スピード感、誠実今回は買取していただきありがとうございました。また機会がありました時は、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)即売却のつもりで査定に伺い、数週間後の締結を考えていましたが、担当して頂いた方に状況や査定の説明をして頂いたところ、次の車を決めていないにもかかわらず、一生懸命さに翌日引き渡しにて決めさせて頂きました。自分でも納得出来る価格でしたので良かったと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)優しく柔らかい話し方の対応をして頂きました。この人なら車を売っても良いかなと思わせる対応と、お人柄でした。ありがとうございました。この度は、入金の確認が遅れて、担当者に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの手落ちですので、担当者様によろしくお伝え下さいます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)