当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
何度でも分からない事を丁寧に説明していただき、とてもありがたかったです。
また機会がありましたら是非、お願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な買取り説明、清潔感も有り気持ち良く
接客して頂きました
次回も利用させて頂きたいと思いました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中にも関わらず、丁寧に査定いただきましたし、何よりもこちらの希望額以上の買取り価格を提示いただけたこと。最初から最後まで、安心して取り引きできました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)見積もり〜取引終了まで些細な質問にも丁寧にご回答くださり、安心して車の売却を行えました。
担当者さんの清潔感100点接客100点でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明が完結かつ分かりやすく受け取り側にストレスなく接客してくれました。
金額アップに対する努力もしてくれて満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大事にしていた車でした。丁寧に気持ちよく下取りしてくれた。自分の車の良さやお金かけた所を気持ちよく評価してくれた。値段交渉も頑張ってくれ、す最初から最後まで丁寧で、好感の持てる担当さんでした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)数社に査定してもらいましたが、一番丁寧で、一番しっかり車を見てもらえた気がしました。
とても満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命丁寧にご対応いただきました。
わからないことがあればすぐに確認していただける姿勢はとてもよかったと思います。
今後のご活躍に期待しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)見積もり内容が明瞭で、こちらの希望に沿って提案頂き分かりやすかったです。
下取りも自宅で親切にご対応頂き、信頼できる営業さんでした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)まず、笑顔で親身なご説明を頂きました。慣れない手続きも電話をお掛けすると即座にわかるまでサポート頂き安心でした。家族でまた機会あれば今回の担当の方にぜひお願いしたいと感じる的確な対応を頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いろいろ無理を聞いてくださいました。知らない情報も教えてくださり、仕組みもしることができ納得のうえ売却できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)私から見て娘程の年頃で初めは大丈夫なのかと思っていました。ところがはっきりとした言葉と思いが伝わってきて、とても好印象を感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回、引渡しの時期を急遽変更してもらいたいと相談させてもらったが、すぐに対応してくれた。普段のメールやりとりもレスポンスがよくて気持ちが良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いつも迅速かつ丁寧な対応をして頂き、有難う御座います!
対応、金額ともに大満足です!
今後とも宜しくお願い致します!いつも迅速かつ丁寧な対応をして頂き、有難う御座います!
対応、金額ともに大満足です!
今後とも宜しくお願い致します!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)強引にということが一切なく、こちらの立場に立ちながら誠実に会話いただけて好印象であった。途中こちらが煮え切らない状況になっても全く嫌な顔せず対応いただけた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)子供の事にも気を使って頂いて、査定が終わったあとインターホンを押さずにわざわざ電話で終わりましたと伝えてくれて心遣いに感動しました!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)次の車の納車時期が延びていましたが、毎月連絡を下さり、丁寧に対応して下さいました.今回で2回目の利用ですが、いつも安心してお任せできます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ハキハキして好印象でした。話しをはぐらかす事が無かったので安心できました。愛車が売却後どうなったか、教えれる範囲で教えて欲しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)接遇態度、ニーズの聞き取り、誠実さ、身だしなみ
全てにおいて申し分無かったです。
つぎもお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)当日、担当者ではない方が対応していただきましたが、スムーズに処理が終了しました。担当者の方の引き続きやスタッフの教育が行き届いてとても素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)