当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
めんどくさい客だったと思うのに
嫌な顔せず、笑顔で対応してくださいました。
分からない事も、丁寧に教えてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)外装、内装確認等説明受けてない!
ナンバーを交換し忘れ次日自宅まで交換しにこられたが、夜間遅い時間やって行かれた!
大事なお知らせと言うだけで謝罪もない
ガソリン⛽️少ししか規則なのでと少ししかいれれ
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分からない事は丁寧に分かるまで教えてくれたり、自分達の希望する車種、予算を考慮し、色んな提案をしてくれた所がよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)要望にしっかり答えてくれた
丁寧に対応説明してくれた
事前に連絡してくれてお願いした納車日に間に合うように対応してくれた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車をカーポートに入れた方がいい理由とか知らなかったけど、丁寧に説明してくれたりしたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が親切に対応して頂き
気持ちが良いお取引ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明がわかりやすく、知識が豊富なので安心して購入することができました。
明るく会話も楽しませてくれたので接客態度も素敵だと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入) 初めての中古車選びに、いろいろ他店比較できて、刈谷が一番かなと納得して買えたのでよかった 若いのに、がんばっているのが好感もてて、1日で購入しました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者を変えていただいてからは、かなり安心して納車いただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても明るくて雰囲気が良く、質問に対しても分かりやすく説明してくださいました。車が好きという気持ちが伝わる対応で、忙しい中でも足をとめて挨拶してくれたり笑顔で話しかけてくれる姿、本当に好印象でした
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉使いも丁寧で性格が優しく見えた
なんとかこちらの言い分を上司に伝えて努力してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回、初めての中古車購入でした
希望の条件の検索で地元の貴社が
扱っていたのがラッキーでした
どんな感じか様子見でしたが
担当して頂いた高橋さんの印象も良く
子供の車も衝動買いしてしまいました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今年度入社した方でこれから色々経験していくと思いますが
自信持って頑張って下さい
また利用する時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても親切に親子の希望をしっかり考えて車を探してくれたのでホントに満足いく車がありました。木谷様ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問した事がわからないのか、事務所へ聞きに行く事が何度かあったが、わからない事を誤魔化さず正直な姿が好印象で、間違いない回答をくれるので安心して商談する事ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入は半年の間に探そうと立ち寄っただけでしたが担当者の提案も素晴らしかったですが、気持ちよく接客いただいたので即決する事ができました。素晴らしいご担当でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらのニーズに全てお応え下さり、下取りも高額で査定して頂いたので即決致しました。また多治見に来て決まった自動車整備会社と繋がりがなかったので、安心してお任せ出来る所が見つかり感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)この度はありがとうございました。
成木様の親切で丁寧な説明のおかげでとても気持ち良く車を購入することができました。
購入日から納車日まで本当にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく感じが良く気持ちのいい接客でした。
こちらの意図を理解するスピードも早く、テンポ良くかつ丁寧に対応してくれました!
担当者が彼女でラッキーだったと帰りの車で話すほど満足できる方でした!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく感じが良く気持ちのいい接客でした。
こちらの意図を理解するスピードも早く、テンポ良くかつ丁寧に対応してくれました!
担当者が彼女でラッキーだったと帰りの車で話すほど満足できる方でした!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)