当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当は田畑さんで物腰柔らかく、丁寧に接客していただき、無理矢理な営業活動もせずにこちらの要望を満足する車を一緒に探してくれたのも好感良かったです。
田畑さんじゃなかったら買っていたかどうか。。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの完璧な不手際で納車日を間違えて、無理なお願いをしてしまいましたが、対応していただき非常に感謝しております。店長さんはじめスタッフさんも帰りの心配までしていただき、いい店だと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識が豊富で聞いたことに的確にアドバイスをいただきました
明るくはきはきしていて素早く対応してもらったので時間もかからず助かりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客姿勢から想像するに社員教育が徹底しているなと感じました。質問で即答出来ない点については、調べてくれて、その日又は翌日に電話回答くれて責任感が有り好感を持ちました。今後のご活躍を期待します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても話しやすい事。自信を持って説明してくれる事。いろんな提案をしてくれる事。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)値引きをして頂き購入に踏み切れた。他社で気になっている同じ車種の問題点を発見して頂いた。初めての車の購入でしたが、押し売りな感じがなくてよかった。入り口〜店内、お見送りと丁寧に対応して頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)聞き取りやすく、分からない事はしっかり分からないと言っていただけたので、安心しました。
質問する度話を聞いて下さったので、とても話しやすく不安なく納車を出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)春から入社をされたかたでしたが、私の質問に返答ができない場合は上司の方にきちんと確認をとって対応を頂けたことに感謝いたします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こまめに連絡をくれたのと、誠実な対応だったと思います。子供にも気を遣ってもらってありがたかったです。信頼できる担当者だと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の並びがすごく綺麗でびっくりしました
また待つこともありましたが店長からの挨拶や担当からの謝罪もあり嫌な気持ちならなりませんでした。
車は想像以上に綺麗で満足
全てに満足です!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の知識保険のことについてわかりやすく説明してもらいました。たいへ良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親身になって話を聞いてくれ、安心して購入できました。いろいろなことも教えてくれて助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お店が忙しそうな雰囲気でしたがそんなふうには思わせないようなとても親切で丁寧な接客をしていただき感謝です。またすぐ車の購入を考えているのでお願いしたいなと思いました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)始め、希望する意見について親身に聞いてくれて、そして一緒に車を探してくれました。途中、諦めていたときも、私の代わりに探し続けてくれました。安心して中古車探しを任せることができる人柄に信頼感を持ちました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)真心のこもった接客対応でとても嬉しかったです。担当の方がいろいろ提案していただいたので即決で車の購入を決めました。
本当に有り難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの不明な点に対して明瞭に回答があり、不安等がない状態で商談を進められた点
装備や保証内容についてメリットとデメリットを分かりやすく伝えて貰え、納得の上で選択することが出来た点
ご利用時期:2024年08月(ご購入)炎天下の中1台ずつ丁寧に説明してくださったことで、自分の理想の車に出会うことができたのでとても良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)希望した予算内でいろいろと選択肢を上げてもらって助かりました。細かい説明も丁寧にしてもらって安心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても物腰が柔らかく、説明もわかりやすくて好感がもてました。
こちらの質問にも丁寧に答えて下さり、親切でした。ありがとうございました。いつも活気があり、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、気持ちよく利用させて頂いています。特にドリンクを運んでくださるお姉さんの笑顔がとてもよかったです。
これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)今回は、スタッフさんのご提案で、自分達の考えていた事とは違うアプローチの提案に、見事乗っかってしまいました。
そのおかげで、とても良い車に出会えたと思ってます。
ありがとうございました。こんごは、アフターサービスにて、良いお付き合いがさせて頂きたく思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)