当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
引渡し日時を予約したにも関わらず、担当の方や上司の方が不在ということで、代わりの方に対応していただきましたが、契約の時と同じ内容の話をしなければならず少し時間がかかったのが残念でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)店に立ち寄った際、日曜日ということもあって店内が非常に混雑していたので、すごく密な感じがありました。テーブル席の間隔をあけるとか、もう少し工夫してほしいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車の売却に際し、すばやい、ていねいな対応に感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回初めて利用させていただきました。一括査定でしたが一番良く見ていただき、評価をしていただき、大変うれしかったです。 スタッフさんの対応も良く満足です。アドバイスもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)4社に一括査定をお願いし、最高額を提示していただいたので、即刻、契約いたしました。以降の取引も、スムーズに、気持ちよく、対応いただき、たいへん満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)八戸市に営業きょ点を作ってください。以前の名古屋のお店がジャガー専売でびっくりです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ディーラーの提示額より高値での買取していただき満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今までで一番接客対応がよかったです。 機会があればまた、お願したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧な対応ありがとうございました。他社とは比較になりませんでした。また機会があれば利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)書類説明や段取りは少しイマイチに感じたが金額は頑張っていただいたありがとうございました
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却時に自分で店舗に車を持って行きましたが、帰宅の際、地理的に店舗から最寄り駅までのアクセスがタクシーしか無かったというところが不便かなとは思います。個人的には時間的に余裕もあったので車を手放すときの良い思い出にもなり、この点も加味した下取り価格ということでしたので納得はしていますが、時間的に余裕のない方にとっては売却先の選択時に考慮する部分になるのではないかと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージさんで買取完了したにも関わらず、以前の車の買取についての電話があった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応頂いたスタッフがとてもいい人でした。 車を買う、売るという機会は多くありませんが、次回も同じ方に相談したいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ライフステージに合わせて、買い替えを検討していた中で、他社と比較して現車の下取りや値引き等に非常に満足しています。 また、購入希望の車種を一生懸命に探していただいた富島さんに感討しています。 お客のニーズに応えようとする姿勢が買い替えを決断した要因です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応も迅速で買取金額にも満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)気持ちの良い取引きでした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定価格が思ったより低くかった。自動車税を納めた後だったのでもう少し考慮してもらえると良かったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社との比較も考えましたが、担当者の熱意に速決する事にしました。長年クラウンを乗って来たが、そろそろ年令相応の少しクラスを下げ安全有先に考え方を変えて行きます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)お世話になりました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)