当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすい説明と丁寧な応対がとても印象に残っています。
何より初めて車を売る立場の私にとても親身になり同じ立場に立って下さったのがとても感動しました。
今後購入や売却の際にはまた利用したいと思いました。皆さん同じようなカリキュラムを受けお仕事されていると信じておりますので、今後も気持ちよく利用したいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧な態度(私&車)に好感がもてた。
安心感があった。同業社の不祥事もあり、みんな不安があると思います。
安心してお取引が出来る会社であってほしいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)商談がスムーズだった
感じが良かったサイン等のデジタル化、良いですね
また機会があればお願いします
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても親切丁寧でした。
最後まで頑張ってくれる最高の担当スタッフでした。
また機会があれば是非宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)不安な状況の中、わかりやすく説明していただいた。
車に対する気遣いがとてもよく、手放す側の気持ちとしてもお任せする事ができた。他社さんからの圧力で恐怖感がありましたが、救っていただきました。
減額交渉や報道でもあるような事があり自分の車にされたとなれば許す事はできなかったと思います。
他社なんかに負けずに誠実さで胸を張って頑張ってください。
営業さんや整備の方もかなりご多忙かと思います。皆さんの素晴らしい対応の維持のためにもしっかりと休ませてあげてください。
ご利用時期:2023年07月(ご売却) 家族との売却内容の調整で揉めてしまった結果、やや無理して条件を呑んでいただきありがとうございました。
その点に関しましては非常に感謝しております。かなり暑い日が続いておりますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
以前約束していた、車の付属品に関する説明書がようやく見つかりました。郵送するか、直接伺うか検討しておりますのでこのメッセージにお気づきの場合は連絡いただけると幸いです。もし、ご覧になっていなかった場合でも後ほどご連絡いたします。ご安心ください。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)別会社で見積もりをかけていたが
それよりも高価買取提示頂けた!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)まずこちらの希望を優先しようとする姿勢に、好感を持ちました。他社との競合時に、やや強引なところもありましたが、営業ならば、必要でしょう。冬タイヤの処分など、手続きがスムーズで良かった。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)誠意のある対応だった。
他店よりも高く買い取りたいという熱意があった。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)一生懸命にこちらの希望が通るように何度も何度も確認をして頂き、かなり無理をさせてしまったと思いながら、納得いく結果を出して頂きました。最初から最後まで、全て解り易いように説明あり、確認の連絡もあり、とても気持ち良く愛車を手放す事が出来ました。御社ならば、次の購入者にも安心してお任せ出来ます。お世話になり有難うございました。また別の機会あれば、利用したいと思っております。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらの都合により、新規の車の納車が予定より、半月、遅れてしまいましたが、それまで、引き取りを待って頂いたのは、大変、助かりました。入札が貴社だけで、自分の思っていた金額より、高く買い取りして頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)4社査定をしたが、一番感じがよく品があった。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)旦那が、他店よりも説明が丁寧でとてもよかったと担当者について言っていた。決め手が担当者さんだった。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)担当者は良かったし、高い値段で買ってもらえて満足している。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)富島さんは、親切で信頼も出来て抜群に仕事が出来る方だと思います。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)売却した車に忘れ物をしたがすぐに送って頂き、親切な対応で感謝しています。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)満足しています。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)スムーズに取引してもらえました。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)最初の担当者はあまりよくなかったので、担当者を冨島さんに代わってもらったら、とても良かった。今後も何ありましたら、冨島さんにお願いしたいです。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)担当が内海さんって方だったんですけど、車両に忘れ物をしたら届けて下さったり大変満足しております。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)