当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応をして頂き、満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)社員の皆様の教育が行き届いていてとても気持ちの良い接客をして頂きました。 担当の白井さんには、わがままを聞いてもらったりスムーズな対応で大変良くして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)担当者の方が大変丁寧な対応で満足しました。中古車を売ってよかったと思えるのは初めてでした。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)お世話になりました。担当岩崎さんには買取頂いて満足してます。岩崎さんも車が好きなのが伝わってきました。また売却の際には岩崎さんに声を掛けようと思っております。その時はまた宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)営業担当の方、スタッフの方、接客対応が、とてもすばらしく感動しました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)対応いただいた伊藤剛様、そしてホールのスタッフの皆様の接客は他者とは比較にならないほどよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)初めて利用しましたが、対応が丁寧で大変好感が持てました。機会があればまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)車への思い入れ、車への愛情を査定して頂いた様に感じました。 査定額には残念感はありますが、私から言ずとも車にかけた手間、ヒマを理解頂きました。機会あれば担当の岩田さんを知人にも紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)入金までが大変スピーディで良かったです!! 査定の時に色々と確認させてもらいましたが丁寧で好感が持てました。他の会社は威圧的でイヤな感じでしたが、そういうことがまったく無かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)最初に思っていたより、満足のいく車を手に入れられた事に満足しています。付け加えて言うと、各車両の会社のオプション等の冊子が見れると助かります!
ご利用時期:2020年10月(ご売却)新潟南店の五十嵐さんの対応がとても良かったと思います。 他社に誠意は感じませんでしたが、こちらには誠意がありました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)10万㎞以上走った車でしたが、丁寧に査定していただき、とても満足です。 店舗に展示されている車もどれもキレイで次回は売却だけでなく購入も検討したいです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)迅速でとても丁寧にご対応していただきました。拘りのGarageに停めておきましたので、もっとゆっくりとお話ししたかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)新車購入をする為、今、乗っている車を売りました。まだ、新車は手元に届いていないのですが、代車を貸して頂き、大変助かりました。 新車だと納車までに2ヶ月位かかる為、売却の際にいろいろと親身になってくれたので売る気になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)数回伺っていますが(利用していますが)対応がよく大変満足しています。正直もっと強気に交渉したいところですが、対応が良すぎてついつい妥協してしまいます。今後も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)とてもスムーズなお取り引きありがとうございます。 査定額も満足いくものでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)自分の予想以上の高額査定で買い取りをしていただきました。また、担当の方には、親切丁寧な対応をしていただき、こちらの要望も可能な限り門いてもらい、大変満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他店より高値を付けていただき、満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大満足でした。HPの口コミにも、書きましたが、担当の伊藤様の対応が、満点でした。 電話のタイミング、玄関で出迎て、頂だいたり、他社員様の挨拶など、私自身の勉強にもなりました。 他2社廻りましたが、接客に対して、全くデタラメでした。伊藤様の「譲って下さい」の一言で、愛車を手離す決心が、つきました。少し位安くても、御社に出したいですし、次回は購入も、お願いします。 私の方こそ、ありがとうございました。仕事で、営業と設計してますので、大勉強になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)購入しようとする車の事を詳しく知っていることと共感出きるとこ。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)