当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話しやすく説明もきちんとしてました。他の情報も教えて頂き、駆け引きをしない接客が良かったです。
少しながら評価額もアップして頂けたことも感謝してます。近くに支店ができてほしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても誠実に対応頂きました。
他の会社より、しっかりされており
安心して取引できました。今後も買取の際はお願いしたいです。
よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に対してスムーズに対応していただけた。良い取引ができました。
また機会があればお願いしようと思います、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)7社査定に来られた中でネクステージさんが最初の査定でした。
しっかりセールストークもされていてとても感じが良かったです。
1番高く買取金額を提示していただいた事、ローンが通るまでの数日間待っていただけた所もよかったです。
ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
お引き渡しの際に担当された方もとても良い接客をしていただきました。
ありがとうございました。今話題になっているネクステージさんでしたが、担当の社員さんの対応がとても素晴らしかったです。
他社の方から後々ネクステージさんがご提示された金額より数万高く買い取るとおっしゃられましたが、最初に快く高値をご提示してくださったこちらで売却を選びました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親切丁寧に話して下さり、安心してお任せできたので、とても感謝しています。車を買取に持っていった時も皆さん親切に対応して頂けて不安もなく車をお渡しできました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)これからも応援したくなるような、一生懸命な方でした。この場でもお礼を言いたいです。予約なしの突然のお願いでしたが、対応していただき感謝してます。もう一件、査定をお願いする予定だったのですが、途中から、もうここでお願いしようかなぁ…と思わせるようなスムーズな対応でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定から納車までスムーズにご対応いただきました。アプリで納車までの進捗状況や、車検証の確認ができ、便利だと思いました。
車検の時もお願いしようと思っています。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)こちらの要望に対して真摯に対応していただきました。全てにおいてスムーズに対応していただき感謝しています。
また機会があれば、お願いしようと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初の印象から良かったです。
決して押し付ける事無く
親身になって頂きました。
今回買取をお願いしたのは2台目ですが、
次回も機会がありましたら
是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらが質問した事に対して親身になって受け答えしてくれた。結果的に希望に合った金額の車が購入でき、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)1時間ほどお待たせしてしまったのに嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれた。また機会があったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)何度か担当者が変わりましたけど、ちゃんと引き継ぎが出来ており素晴らしかったです。
査定額も含め大満足でした。
今後も利用させて頂きます。今のサービスを継続して下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧で親切、分かりやすい説明でした。
コミュニケーションが気持ち良く、次回も同じ担当者にお願いしたいと思います。満足できる取引でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)アドバイス頂きながら他社より高く買い取り金額を提示して頂きました。
ネットには悪評も出ていて振り込みまで不安はありましたが、全く書かれているような事はありませんでした。
次回も利用したいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)迅速な対応と丁寧にご説明頂きありがとうございました。希望の価格で売却する事ができ満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売却したct200hから、貴店とのお付き合いが始まりましたが大変良くしていただきありがとうございます。後の車は家族の車を譲り受けて乗っていますが、ネクステージさんにお世話になります。早速、28日に修理に向かいますのでまたよろしくお付き合いの程お願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)当日の夕方に電話して、こちら側の都合にも関わらず引き上げまでしていただきました。
しばらくエンジンをかけてなかった為、バッテリーも上がってましたが接続しエンジンまでかけて下さりました。
夜遅くにも関わらず最後まで丁寧に対応して下さりありがとうございました!
車引き上げ後も、丁寧に対応してくださり安心出来ました。
当日担当して頂いた方2名、そして電話でしたが店舗の方々ありがとうございます!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実に対応していただいたと思っています。同業他社の悪口を言わず、真摯に対応する貴社の従業員の姿勢は立派でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こまめに連絡を取って頂いて対応も丁寧でした!
色々と手こずるところもありましたが
迅速に対応して頂けましたしとっても人柄が良く
頼んで良かったね。と家族と話していました!
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)電話する時間等、負担がない時間を選んでいただき、配慮をしていただきました。迅速に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)