当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧で、親身になって頑張ってくれてる感が伝わりました。た
ご利用時期:2024年12月(ご購入)希望の車種をいろいろ見せてくれて、良し悪しを話してくれた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)お願いした事など LINEや電話で細かく連絡してくださり 信用できました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごく誠実で、スピーディーな接客、対応でした。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の知識がある。相談、悩みを親身にきいてくれて、提案してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)感じよく、わかりやすい説明でした。車関係のことに疎い私でしたが安心感がありました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)見積りに来て頂いた方、売却の手続きを担当して頂いた方、御社でのお引渡し時に対応して頂いた方、
どの方も気持ちの良い対応をして頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)感じ良く、最初に好感度が持てた。総じて対応は良かったのではないかなと感じています。いずれ又、声を掛けさせて頂きます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)人気のある車種でもないのに是非という気持ちが強く感じられたが、強引な感じもなかった。声も響き渡る感じでなく、集合住宅敷地内なので気にすることなく話がし易かった。業界に詳しくないため、ネクステージなのかSUV LANDなのか、一緒なのか、よくわからなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ストレスなく連絡が早く、言葉使いも丁寧で良かったこの度は買い取り頂きありがとうございます。新車納入待ちですが次回お世話になることがありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)売却査定よりお世話になりました。
一括査定で他社よりも対応が丁寧で査定額も満足できました。車両購入の際も常に親切、丁寧で好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)商談場所がオープンスペースで職員の執務場所と同じ所だったため、話がしにくい状況だった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取金額の要望をとても親身に聞いてくれた。とても高く買取いただきありがとうございます
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が迅速丁寧でした
他社での売却を考えてる胸を伝えた所
それより高い金額を提示していただいたのが決め手です迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
直接お会いすることはできませんでしたが
オンラインでも安心してお取引することが出来ました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話しが早く買取金額に満足でき助かりました。今後検討していただきたい点があります。
引渡しに際し車両の引き取りや御社へ車両を引渡し後に自宅や近隣の駅など公共交通機関まで送迎してもらえると助かりますし、うれしいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わざわざ査定に自宅まで来て頂き助かりました。お店がたくさんあって、車を間違えて違う店舗に持ち込んでしまった。お店の場所をきちんと教えていただきたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)村瀬さんは茶屋店の時からお世話になっていますが、石川の勤務になっても説明も怠らず親身になってくれる方は他のスタッフさんにはありません。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当ではない方の電話対応で少し安心できた。お店に入った時の女性の対応がパキパキしていてよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)自宅まで来て頂き親切丁寧でした。ディーラーより高い買い取りで次回も利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)なるべく高く提示しようと、上司と話し合ってくれた。その姿が、好感を持てたので、ここで売ろうと思った素早い対応ありがとうございました
入金済ですが、売買したあとの証拠みたいな書類が届くとありがたいです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)