当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の知識がある。相談、悩みを親身にきいてくれて、提案してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親しみやすい感じの方で話も聞いていただきよかったです。
あとメリットデメリットをはっきり教えてくださったのがよかったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予約もせず急な訪問でしたが親切に対応して貰えて嬉しかったです。
買取金額にも満足しました、ありがとうございます
ご利用時期:2024年08月(ご売却)礼儀正しさ、明るさ、熱心さなどを感じました。契約後いくつか質問や相談をしましたが、全て丁寧に対応して下さいました。
最初から最後まで安心できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初の見積りから引渡しまで1か月あったのに根気良く連絡頂いたのと、欲しいという気持ちが伝わりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定している様子、その後の連絡の細やかさ、スピーディーさ、全てにおいて安心感がありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても優しい方で話しやすく接客業に向いてる方だと思いました。一生懸命さが伝わってきて売りたい気持ちが爆上がりしました。
また車売りたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明もご丁寧で、しっかりと対応して頂き、安心できる方だなと思いました。またその後のご連絡も早くとても良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親身になって接客していただいた。期間限定価格はエリア限定と記載が必要だと思う。みんなそれを買いたいと思うので、店舗に電話して売れない理由がもっと明白にしておくべき
ご利用時期:2024年07月(ご購入)以前、担当してくれた方が偶然にも査定に来て頂き、お互いに覚えていたのと、その時の対応がとても良いく、良い印象しかなかったので、その担当の方にお願いしたかったので、大変ありがたかったです。今年で2台、車を売却致しました、誠にありがとうございます。担当者の方の誠意ある対応に感謝致します。
今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実な対応は好感が持てました。
今まで、他社で3台買い取って貰いましたが貴社が担当者、査定額とも1番良かったです。貴社のユーザー本意の接客、査定は
大変素晴らしいと思います。
今後も現在の顧客対応スタンス維持により益々の業績UPをお祈りします
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらが決断しやすいように色んな提案をしていただき、話を進めていただいたのでお任せする事が出来ました。
これは以前来ていただいた方々も同じで、ネクステージ全般的に教育がされているんだと感じました。今のところ感心ばかりです。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な接客をして頂きました。古い車でしたが期待以上の査定がついて
快く愛車を引き渡しできました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大変満足行く査定でもあり、好感もあり、入金日も予定より早く安心しました。
有り難う御座いました。また利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大きな駆け引き無く、市場の状況から御社としてナゼ高く買い取れるかなど納得、即契約出来る対応でした。
連絡頂いた日の夕方に無理を言って即来て頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)真摯に対応していただきありがとうございました。色々無理を言って申し訳ありませんでした。今回は買取だけでしたがまた何かあったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回、一括査定で査定を行った業者の中で、担当の中勝様はとても親切で丁寧な対応だったため、総合的に加味して貴社にお願いすることにしました。
結果的に気持ちの良い取引をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回MOTA経由にて依頼しましたが、初回連絡が早くてこちらの都合に合わせてもらえたので助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)言葉使いや、対応が丁寧で好感が持てました。
査定価格決定迄の時間、その後の事務処理が迅速で良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定日変更の際、遅い時間にも関わらず快く対応してくだり、大変助かりました。
運送についての質問にもすぐに調べて対応してくださいましたし、親しみやすい接客でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)