ネクステージ 宇都宮店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：トヨタ ヤリスクロス
こちらの要望を聞き取り、要望にあった ものを提示していただきました。 車にキズが見つかった時も即座に対応くださり 助かりました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：トヨタ エスクァイア
終始丁寧な対応をしていただきました。 説明の仕方もわかりやすく、新人のトレーニングを兼ねていた日もありましたが、新人が目指すべき上司の姿でした。希望していた車種が、時期的にですがどんどん商談成立で無くなってしまった分、新入荷も豊富で、当日即決で購入を決められました。 店内も綺麗でしたが、お子様連れのお客様も多い中、お子様をきちんと見ていない親御様もおり、遊戯スペースから通路へボールが飛んできたり、お子様が走って突っ込んできたらする場面がありました。ソファーで囲んである状態ですが、高めの仕切りなどて囲ってほしいです。 お隣りの商談中の方はお子様の声のうるささに文句が出ていました。全ての方が子供の遊びや声に理解があるわけではありません。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 ルークス
担当者さん、やる気があって、気持ちのこもっている方でした。 商談中も細かいところまで気配りしてくださいました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：スズキ アルト
明るく話しやすい方でした。 また、こちらの質問に的確に説明してくださいましたので話のやりとりが大変スムーズでした。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：三菱 デリカＤ：５
諸事情により、途中で担当が変わりましたが、こちらの話を良く聞いて頂けました。 ただし、前担当者がきっかけで車を購入した事にはかわりはないので、これからも頑張って頂ければと思います。良い付き合いをして行けたらと思っています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：トヨタ ヤリスクロス
不明点やメリット、デメリットを教えてくれて、判断をしやすくしてくれて、大変良かったです。 今回の担当者であったから、購入に至れました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ホンダ フィットハイブリッド
オプションの提案の内容はニーズに合っていて良かったと思う。板金をリーズナブルに利用できると、購入候補の車両も増えて良いと思う。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：スペーシアカスタム
ご担当の方をはじめ全社員の方の対応が 大変良く満足でした。 特に帰りの際に社員皆さんでのご挨拶は、素晴らしかったです。 気持ち良く商談も出来ましたので、大変満足でした。社員教育が徹底されているのか、お客として気持ち良く大変満足でした。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ダイハツ タフト
細やかに気遣い、分かりやすく、説明等をして下さり、好感、信頼でき 安心し車を購入できました。スタッフの皆様の挨拶、活気、前向きな姿勢で業務を行っていると、感銘をうけました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：トヨタ プリウス
迅速な対応と元気の良さ。色々なことがシステマティックで良いと思うのだが、高い買い物になるので、少し顧客の気持ちに寄り添う対応ができる余地が営業担当に与えられていても良いのでは無いか。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 デイズ
こちらの要望や質問に対してしっかり答えていただけるだけでなく、プラスαの提案をしていただけたので、しっかり納得しながら車選びをすることができました。良い車に出会うことができました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 モコ
初めての車購入で、分からないことがほとんどでしたが、車の点検項目についての説明や、納車時に車の内装について説明していただけた点がとても良かったですご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
展示車を見ている時に自然に声を掛けていただき、どんな車が展示してあるかを見に行っただけでしたがお話を聞いてみる気持ちになりました。 商談の席でも無理な押し付けなどは一切なく、不明点なども丁寧に返答いただき、私たちの要望にも誠心誠意の対応をいただいたと感じ、全て納得の上で即決で契約させていただきました。 納車においても、最短の納期で行っていただきその点でも大変感謝しております。 もし、知人が車の購入を検討している場合にはネクステージ宇都宮店を紹介したいと思います。展示車両が多く、カテゴリーや車種ごとに展示されているので検討しやすい点が良かったです。 あえて言うならば、ひとつだけ残念な点として商談スペースのフリードリンクの自販機の大半が品切れとなっておりお茶か水しか選べなかったところです。 もう少し種類があっても良いかも…ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ダイハツ ウェイク
閉店前にも関わらず丁寧に説明いただきました。無事最短で購入できました愛知県の会社と聞きました、会社規模も大きくてびっくりしましたが、ネームバリューが無いため、選択肢になりずらい。もったいないと感じたご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：スズキ スペーシア
常に とても丁寧に、誠実に対応していただき、感謝しております。こちらからの無理なお願いにも対応していただき、助かりました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：
分かり易い説明、身だしなみも清潔感があり、親切丁寧な対応ありがとうございました。きれいな店舗でした。 長いお付き合いになりますので、今度ともどうぞ宜しくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 セレナ
担当者さんがミニバンのご案内が初めてとのことで、最初お2人体制でご案内をしたいただけました。その後納車まではお1人でしたが、最後までまたアフターケアまで丁寧にご案内させてもらいとても満足です。 安い買い物ではないので、不安な部分もありましたが、素敵な担当者さんと綺麗な店舗でとてもよかったです。お金の入金の際に数日ご連絡がなく、少し不安になりました。中古車で不安なこともあると思いますが、 これからもたくさんの人の思い出の車になれるそんな会社だと思うので、たくさの人に幸せのスタートをさせてあげてほしいです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 エクストレイル
挨拶が非常に明るく、気持ちが良い接客でした。わかりやすい説明と何かあればご連絡下さいと言う言葉が、安心感を与えてくれました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 エクストレイル
とても親切丁寧で聞いた事は知っている限り教えて頂きとても信頼できるスタッフさんと自分も含めて家族も感謝しております。ジュースの種類を増やしていただけると子供を連れて行きやすくなるかなと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：スズキ ハスラー
以前買取で来ていただいた営業さんだったので、偶然なのかあえて担当してくれたか分かりませんが、そこは非常に助かりました。 相性はあるかもしれませんが、私としては固定の担当者だと非常に助かります。ご利用時期：2023年11月（ご購入）