当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、息子の紹介で来店しました。ネットで見積り依頼していたのに来店してすぐに希望の車があった為、契約しました。当然ネットでのメールに返信すべきでしたが、そのままにしていました(本来パソコンが得意でないので)私が購入したこと、わからないかな~!勝手な考えで、メールを返信しないでごめんなさい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)満足してます。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)接客や、納車、対応等特に不足はありませんでした。願わくば、下取り価格等、もう少し巾をもってもらえれば有難たかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)この度ネクステージ宇都宮店で石津さんに対応頂きました。 自分の想像以上に満足いく車を提案頂き本当にありがたかったです。 店内のサービスもとても良く、このようなお店ならおっくうにならずに楽しみに車の整備にも行けるなぁと感動しました!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)来店時と帰る時などのスタッフ全員での起立挨拶はやりすぎかな。来店しづらい(気軽に)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)初めての車購入でしたが、とても満足しています。 購入直後、トラブルがありましたが(車のハイブリットシステム不良)、連絡後、迅速に対応していただきました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても親切に対応して頂きすごく良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)初めて利用しましたが、担当の方が親身になってくれ、とても大満足でした。 今後、2台目の買換えや、息子の車取得時なども、ぜひ利用したいな。と思っています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)予約なしで伺ってしまいましたが、車選びにもう少しお時間をいただければと思いました。当日に決めるのはちょっと気持ち的に余裕がなかったと思います。毎日、乗っていますがとても満足しています。担当の方には大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。 安心して車を購入できました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新聞公告にて在庫が多いので気になっていた会社 購入に当って他社に寄ったがドアが開かない位車があった。 次に気になっていたネクステージさんに寄って次に他に行くつもりが車のメーカー別整理になてていたので選ぶのに良かった又対応の良さに買う予定ではなかったがその日にきめてしまった。早すぎたかな?満足はしています。ありがとう80才と75才です
ご利用時期:2020年05月(ご購入)支払い時振込みだけでなくカード決済もできないと困ります。 保障サービスの期間がもう少し長いプランもあるといいです。 8年位までとか(中古車なので)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車まで丁寧に対応いただきありがとうございました また機会ありましたら宜しくお願いします。 車検もリーズナブルに対応いただけるなら利用させて下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新古車を購入しました。保障を勧められましたが、メーカー保障もディーラーで受けられるのでメリットが感じられませんでした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)・担当営業(石津)がすばらしかった。 ・後は何かあった時(メンテナンス)によく対応していただけることを期待します。 ・ほしい車がちょう度あったことです。(プリウスPHV100V(1500W)電源コンセント付)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)特になにもサービスもなく、接客も普通。可もなく不可もなくといった感じで、わざわざ知人に招介したいという程でもなかった。 下取り(ゼロ)に出していて、納車までに車がなかったので、台車などのサービスがあればよいと思った。ここで購入するメリットはなにも感じなかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ていねいな対応でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ていねいな対応でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ごていねいな対応で良かったです。 電話の問い合わせにもキチンと対応して頂きました。 希望車種を何台か比較して説明して頂き助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)