当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当していただいた方が、一生けん命で、好感がもてました。 車もとても気に入って、大切に乗っていこうと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)副店長や店長さんの方が安心感があった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変良い車を購入出来て満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)展示車両の豊富さと、スタッフの対応の良さに、満足しているので、他店での、車購入は、考えていません。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入したかった車が見に行く予約をしていた前日に購入されてしまいとても残念でした。 高い買い物ですので実際に見てから購入したかったのですが急ぎの為、他県から以たような車を運んでもらい購入。 想像以上のキズキズキズ汚れ・・・残念な気持ちでいっぱいでした。 可能な限りきれいにして欲しいとわがままを言ってしまいましたが、担当の方は嫌な顔一つせず一生けん命にキレイにみがいてくれて納車時見違える程になっていました。小傷はまだけっこうありましたが、担当者の誠意、お心使いに感謝しております!ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても良い対応だったので、今後ともよろしくおねがいします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)石田さん大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、ネクステージさんで車を講入しましたが、店員さんの対応、納車時の車の状態に、大変満足しており、良い買い物が出来たと思っております。 今後もネクステージさんを利用したいと思っております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車を見せてもらおうかと軽い気持ちでお伺いしました。が、その日のうちに契約させて頂きました。車がもうダメだった(エスティマ)+夏のボーナスが入った+国からの給付金が入った+営業さんがとても上手だった。という事が重なって契約させて頂きました。車の購入は、出合いとタイミングだと思っています。良い出合いでした。今回初めて利用させて頂いたのですが、とても若い会社で、ビックリしました。こちらの地域もコロナでバタバタしていますが、どうぞ”負けず”頑張って下さい!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)点検の予約などがWEB上でできると助かります(既にそのようなシステムが出来ていたらすみません。)。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回初めてでしたが担当していただいた方がとても良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車の状態も良く、とても満足しました。対応も皆さんとても丁寧でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方のたいへん、ていねいな、説明が有り、説明のていねいさで、購入を決めました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)会社が大きいこともあって、良い所がたくさんあったが大きい所がゆえにぬけている所もあった。お客様の小さな所にも、目を見てほしい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、事故で廃車となった車の代替として、購入しました。できるだけ早めに納車していただきたくお願いしたところ、予定より数日前倒しで納車して下さったので、助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、息子の紹介で来店しました。ネットで見積り依頼していたのに来店してすぐに希望の車があった為、契約しました。当然ネットでのメールに返信すべきでしたが、そのままにしていました(本来パソコンが得意でないので)私が購入したこと、わからないかな~!勝手な考えで、メールを返信しないでごめんなさい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)満足してます。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)接客や、納車、対応等特に不足はありませんでした。願わくば、下取り価格等、もう少し巾をもってもらえれば有難たかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)この度ネクステージ宇都宮店で石津さんに対応頂きました。 自分の想像以上に満足いく車を提案頂き本当にありがたかったです。 店内のサービスもとても良く、このようなお店ならおっくうにならずに楽しみに車の整備にも行けるなぁと感動しました!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)来店時と帰る時などのスタッフ全員での起立挨拶はやりすぎかな。来店しづらい(気軽に)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)