当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
笑顔でハキハキした対応に好感が持てた。
様々なオプションの提案を頂いたが、予算オーバーである旨を伝えたところ、逆に予算内に収める手段を提案頂いた。
利益のために無理矢理オプションを強いる中古車屋もあるが、そうではなかったところが印象的だった。正面入り口がわかりにくいので、見えやすいところに張り紙を貼ってほしい。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)丁寧に説明をしてもらいわかりやすく、安心して購入できました。購入後サポートしてもらえると聞いていますので是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)ハッキリと的確な対応と人の気持ちに寄り添うところに信頼を持てた。
長いお付き合いをしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ニコニコと、優しい感じで、何でも聞きやすかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最短で納車できるように、都度連絡していただきスムーズに手続きを進めれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切丁寧で満足いく応対であった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)他社と比べて丁寧で親切でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)他店の取り扱いの車だったが、問い合わせたりして、自分たちのニーズに合致する車で、少しでも状態の良い車を探してもらえた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な説明があり助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)高い買い物である前提の丁寧な姿勢と受け答えを感じました。
今回2台目の購入でした。
3台目もここで購入したくなるよう、
アフターフォローお願いします。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)色々ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)誠意を持って、上司と価格交渉してくれた。
他社の査定予定を、担当者に連絡して断ってくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)愛想が良かったです
ご利用時期:2023年03月(ご購入)色々な細かいところまで説明していただき、わかりやすく解説して助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応が良かった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)予算や納車日など、こちらの条件等、色々と親身に相談に乗って頂き、対応もして頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)質問しても、すぐにお答えして頂けた。
契約、書類提出、納車、段取りが早く、良かったです。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)はきはきしていた
ご利用時期:2023年03月(ご売却)私のニーズに寄り添った提案をしていただきました。
とても良かったです。過去二度、今回で三度利用させていただきましたが、都度、全体的な管理やシステム構築が向上しているように感じます。これからもよろしかお願いします。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明が丁寧でとても解りやすい説明でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)