当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回2度目の利用でした。
初めての利用の時の対応、買取価格が大変良かったため、今回もお願いしました。対応もスムーズで、親切だったため大変満足しています。今後車乗り換えの時もお願いしたいです。約束していた時間より、かなり早く到着しましたが、すぐに対応していただきました。駐車場にいた女性の職員の方もとっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)今回2度目の利用でした。
初めての利用の時の対応、買取価格が大変良かったため、今回もお願いしました。対応もスムーズで、親切だったため大変満足しています。今後車乗り換えの時もお願いしたいです。約束していた時間より、かなり早く到着しましたが、すぐに対応していただきました。駐車場にいた女性の職員の方もとっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)相談から売却まで親切丁寧にしていただきありがとうございます。
すごく助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)条件をしっかり聞き入れてくれて、ちゃんとした対応でした。
売却する神戸の店内に入る案内がよくわからないかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)条件をしっかり聞き入れてくれて、ちゃんとした対応でした。
売却する神戸の店内に入る案内がよくわからないかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの確認不足から一変二変したにも関わらず最後まで真摯に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてインターネットに登録し、一番早く電話連絡があった。当日主人が同伴できないなか、私一人にでも、担当者渡邉さんのわかりやすい説明で安心できた。他社からも数社連絡を頂いたが、渡邉さんにお願いした。こちらの都合で、契約時、車引渡し時と担当者がいないなかでしたが、フォローして下さった方も丁寧な対応でした。ありがとうございます
ご利用時期:2024年09月(ご売却)応対能力、人柄が素晴らしかったです。そこまで高評価出来る人は過去に居ないぐらい、担当になってくれて良かったと思います。また何かございましたら、お世話になりたいと思える会社でした。そのまま突き進んで行ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)応対能力、人柄が素晴らしかったです。そこまで高評価出来る人は過去に居ないぐらい、担当になってくれて良かったと思います。また何かございましたら、お世話になりたいと思える会社でした。そのまま突き進んで行ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切、丁寧な対応で安心して買取をお願いする事が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)全般的に全て誠実な感じで信頼感安心感がありました。取り引きに関して、肝心な時点で上司の方が挨拶という事で電話または顔を出され、全体的に安心感があって全く不安なくお願いできました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)全般的に全て誠実な感じで信頼感安心感がありました。取り引きに関して、肝心な時点で上司の方が挨拶という事で電話または顔を出され、全体的に安心感があって全く不安なくお願いできました。
ご利用時期:2024年09月()担当者がどなたにあたるのか分からない。
公式LINEでのやり取りも便利で助かる面もあるが、やはりその都度店舗で社員さんと顔を合わせながら売却をすすめたかった。
離職率を是非とも下げていただき、長くお付き合いできる社員さんと出会いたい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当は、車安いのは、ない高齢者は車に乗るな見たいな、言い方をする、家から近いから、取引したが対応はまあまあ、台車はすぐに出してくれない
ご利用時期:2024年09月(ご売却)重要な事柄について担当者からの説明、責任者による確認が行なわれ、信頼できる業者てあると感じた。前述のとおり。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)重要な事柄について担当者からの説明、責任者による確認が行なわれ、信頼できる業者てあると感じた。前述のとおり。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当は、車安いのは、ない高齢者は車に乗るな見たいな、言い方をする、家から近いから、取引したが対応はまあまあ、台車はすぐに出してくれない
ご利用時期:2024年09月()条件および希望車に関わる適切な提案力は良い点。
また、下取り車を踏まえた購入価格に関しても、満足。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)本年度の新入社員さんだったそうですが、言葉遣い,説明の解りやすさなど、教育体制がしったりしているんだな~とも思いますが、まずは本人様のお人柄なんだと思い、気持ちの良いお取引でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)