ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：タント
購入後の保証について説明が不足している感が有り、購入に不安が感じられた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴォクシー
愛想が良く、買う側の立場になって話をしてくれました。担当が他の方だったら購入してなかったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：キューブ
とても丁寧で分かりやすい説明をしていただきました。契約後の連絡も細かく、安心できました。とても満足のいく買い物ができて、感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ジムニー
見積もり時に多額のオプションがついていたがそれをすべて不要と伝えた際に無理な押し付け等がまったくなかった。 納車時にとても無理を言ってしまいましたがしっかりと対応してくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
丁寧でわかりやすく対応して頂き、良かったです。何でもお話しし易くて、好感を持てました。この度はありがとうございました。迅速に対応して頂いて、ありがたく思っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ステップワゴンスパーダ
担当者の方に、親切な対応をしていただきましたので、特、問題はごさいませ。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴォクシー
何度も金額交渉に応じてくれた。１年前に査定したときも、熱心に電話くれた。満足して大切にしていたクルマを売却できました。ありがとうございますご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
すごく対応が良かった！かっこいいアルファードが納車できて嬉しく思います！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：セレナ
初めの査定額より車を引き渡す際の交通費もあるので、もう少し上げてもらえないかと相談しても、嫌な顔をせず逆に上司の方と相談をしてくれて査定額を上げて頂きました。電話対応の女性の方にもう少し会社内で連絡をしっかり伝えて欲しいです。査定の日時を決めてからも査定をさせて欲しいと電話があったり仕事なので18時以降と伝えたのに16時でどうでしょう？とかありました。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ライフ
丁寧に詳しく説明していただきました。引取りで営業所に持ち込むか、有料の陸送と聞いた時、他社では引取り無料とあったのでちょっと戸惑った(こちらの確認不足なのだが)ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：Ｘ１
質問に色々答えてくれた車の引き取り時に、ただ車を引き取りに来ましたとだけ言われて、どこの誰かも言わず、名刺の提示もなかったので、ほんとにこの人に渡していいのか不安になったご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ノート
他社は査定額を明確にしない中、貴社は査定額を明確に提示してくれたので、非常に交換がもてました。査定額を書面で提示したのは貴社だけだったので、それだけでも他社と差別化出来ていると思います。 持ち込みの場合なら、査定額上乗せなら、さらに差別化になると思います。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アクア
女性の方が担当でとても話しやすかった。質問したことに対して分かりやすく答えてもらえた。若い方だったけど、しっかりしていて不安になることがなかった。やりとりが丁寧過ぎてビックリしました。不安なく最後までスムーズにできたのでとてもよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：デイズ
商談の中で真摯な対応に好感がもてた迅速な対応で短時間で売買できました。 ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：セレナ
丁寧さ、誠実さ、説明の明確さは他社と格段の違いがあり、LINE、SMSのレスもわかりやすく、人材と仕組み両面で同業他社を凌駕していると感じました。cmでよく見る業者さんから声をかけ、たまたま最後に誤って一括サイトにアクセスしたことでご縁を頂きました。最後の4社目。プロモーションが強化されれば、ファーストアクセス獲得につながるのではないでしょうかご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ルーミー
電話から契約に至るまでとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
新人の営業であったが、対応はすごく良かった 先輩営業の方がフォローしてくれていた所はあるが対応はすごく良かったご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
担当者様、担当者様不在時に対応してくださった方々は丁寧な接客、分かりやすい説明をして下さりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ポロ
一生懸命さと人柄の良さが顕れていました。こちらの都合で初回見積から３ヶ月も時間をかけてしまいましたが、査定額も当初から変わらず、簡単な手続きでした。身近で車の売却を検討する知人がいれば、紹介してあげようと思います。有難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ポロ
一生懸命さと人柄の良さが顕れていました。こちらの都合で初回見積から３ヶ月も時間をかけてしまいましたが、査定額も当初から変わらず、簡単な手続きでした。身近で車の売却を検討する知人がいれば、紹介してあげようと思います。有難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）