当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お会いした社員の方全員、しっかりとした接客をして頂きました。質問には明確に答えて下さり、安心できました。迅速にお取引が完了したことに感謝いたします。安心してお任せできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月()非常に丁寧に説明していただきました。
好感のもてる対応でした。一度連絡ついたら担当者だけの電話にしてほしい。
フリーダイヤルからの電話はいらない
ご利用時期:2024年11月(ご売却)買い取りまでのお話がスムーズで対応も素晴らしかったと思います。この度は廃車手続きありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)的確なアドバイスを受け
私に寄り添った対応がよかつたです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)余計な提案や説明が無く、手続きを端的スムーズに進めて頂き有り難かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私に車に関する知識がないので、色々教えてもらい助かりました。
またこれからもお世話になると思いますので、頼りになることが良かった点です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望にたいして回答が明瞭で分かりやすかったです。
雨の中でしたが、丁寧に査定いただきありがとうございました。この度は大変お世話になりました。
ご担当の方のご対応が素晴らしかったです。
ご利用時期:2024年10月()清潔感もあり、非常に話しやすく、楽しく商談ができました。また、車を売却する際は、御社にお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただきました。提示額も満足のいく結果となり、頑張っていただいたのだと感謝しております。知人にもぜひ勧めたいです。陸送の費用もなくなればもっと利用者も増えるのではないかと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)価格提示に当たり、誠実に対応していただいた。引き取りに当たっては、場所・時間などこちらの希望を聞いていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)レスポンスが特に早く、接客も言葉遣いも非常に丁寧で、とても好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)査定に来てくださった桜井さん、店舗で担当してくださった森光さん、お二人とも話しやすく疑問にも丁寧に説明してくださり、安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)主人が忙しく私一人で伺ったのですが、常に丁寧に対応してくださいました。
初歩的な質問にも嫌な顔せず説明していただけたのが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの都合で査定の日が変更に何回もなったがスムーズに対応して頂いた。査定から買い取り入金までその都度連絡を頂き、想像以上の高額買い取りで、どこをとってもありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)購入後の保証について説明が不足している感が有り、購入に不安が感じられた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)愛想が良く、買う側の立場になって話をしてくれました。担当が他の方だったら購入してなかったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧で分かりやすい説明をしていただきました。契約後の連絡も細かく、安心できました。とても満足のいく買い物ができて、感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)見積もり時に多額のオプションがついていたがそれをすべて不要と伝えた際に無理な押し付け等がまったくなかった。
納車時にとても無理を言ってしまいましたがしっかりと対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧でわかりやすく対応して頂き、良かったです。何でもお話しし易くて、好感を持てました。この度はありがとうございました。迅速に対応して頂いて、ありがたく思っています。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当者の方に、親切な対応をしていただきましたので、特、問題はごさいませ。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)