当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当してくれたスタッフの対応がとても良かった。 購入した車も満足出来るもので良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、始めての購入でしたが展示車も多く良かったと思います。又、スタッフの対応も良いと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても雰囲気の良いお店。綺麗で、スタッフの方が皆さん元気、ハキハキ、チームワークがよい。整備の方の説明も分かりやすく丁寧。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)素晴らしい接客で納車までの流れもスムーズでした。説明も親身になって頂き、とてもありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)友人からの話もあり、冷やかしのいきなりの訪問でしたが、現場スタッフさん事務所スタッフさんから気持ちの良い挨拶と対応頂きとても嬉しく思いました。担当の西中さんについては、ご年齢を感じさせないハキハキした対応と、1聞けば30以上返ってくる情報量、そして買い換えに対するアドバイス頂き、押し付け営業でもなく気持ちの良い商談を進めさせて頂きました。是非、友人が買い換えの時にはSUV LANDの西中さんご指名で紹介させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)この度はお世話になりありがとうございました。とても丁寧なご対応で満足の行くお取引ができました。お陰様で誇らしい気持ちで大満足に乗ってます!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)契約から納車まで納得のいく形で進めることができました。 車両自体も良質で満足しています。 また機会があれば利用させて頂きたいです。 この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)初めての訪問時に担当してくれた上田健君が細かな対応をしてくれ、気持ち良く話を聞く事ができた。入社2年目という事でしたが、しっかりした対応で安心して契約する事ができました。 御社の社員教育の良さを感じました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車時にスペアキーがなく、後日作成致しました。 丁寧なご対応でありがとうございました。(吉田様) 遠方で、契約時に現車確認できなかったので(北海道に在庫があった為)不安な点もありましたが、今回のプラドは非常に満足できる買い物でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)色々とお世話になりまして、ありがとうございました。 こちらの都合で、契約を急いでおりましたのに営業担当の脇本さんにご無理をしていただきまして、感謝しております。 毎日、子どもの送迎などに使用する車ですので、安心して乗れる車が希望でした。その願いをかなえていただきました。 今後は、購入した車のメンテナンスでご相談させていただきたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)マイページなどを作って、自車の情報(車両情報購入日次回車検日次回点検日など)が見れたら便利かもしれません。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とてもていねいに対応していただき良かったです。車も良いものが買えて大変満足です。契約時に、コーティングなど(3年保証など)のサービスをかなりすすめられるので、少し困りました。全体的には良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)他社との比較のための見積書は出してほしいと思いました。ネットにも数件同じことが書かれていました。御社の強みは価格だけではないと思いますので、完全な詳細ではなくとも見積書を出してもらえると有難かったと思います。接客等は本当に、素晴らしく、購入してよかったと感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)来店予約せずに行ったが丁寧に対応してくれた。 子供に対しても丁寧だった。 説明もわかりやすかった。 今後アフターサービスも期待してます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車は日中でも出来るようにして欲しかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)気持ち良く納車させて頂きました.今後のアフターフォローもよろしくお願いします
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とりあえず3ヶ月3000㎞走った結果の返応がどうかの判断してからの、意見となりますが問題ない事を信じております。本日までの運転で気がついた事で側道より発進する時左後方からの車の進行確認が、困難です走行車後窓が小さい為自車(C-HR)2017年式、HV.G
ご利用時期:2020年06月(ご購入)この度は親切に対応して頂き、ありがとうございました。 大変満足できる買い物ができました。 またアフターサービス等でもお世話になります。 よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者の対応がとても良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)