ネクステージ 41号小牧店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 41号小牧店
車種:エクストレイル
メンテナンス情報やオススメ情報をDMやメールで教えて欲しいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:スペーシアカスタム
今回の担当者はとても良かった。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ミライース
ディラー以外で初めて購入しました。 初めて来店し、その日は下見のつもりでしたが、担当の方の熱意もあり、その日に契約しました。こちらの要望や提案にも対応して下さり、安心して購入する事ができ、感謝しています。ただひとつ気になった事は、車を「この子」と言っていた事です。愛する気持ちは分りますが、やはり物として「この車」として扱って下さった方が自然な気がしました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ムーヴキャンバス
担当のスタッフの方が不備が多数あり、納車時不備も何点かありました。購入した店舗が遠いため以前購入した店舗で今後のメンテナンスを受けます。 あまりにかったためカスタマーセンターへ連絡後、店舗の店長から連絡があり、大変心よい対応をして頂きました。 担当の方は副店長とのことですが最初から対応、連絡、納車までミス続きで気分の悪い買い物となりましたが店長さんのお陰でスッキリしました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ハリアー
担当者次第で対応に差がないような店舗にして欲しい。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ムーヴキャンバス
丁寧な接客、ありがとうございました!ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ファンカーゴ
いろいろ見て来ましたが一番親切でよかった お世話になりました。ありがとう2台まとめて買ったので息子になんでも聞けますご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:スペーシア
こちらで車を購入した友人からの話を聞いていたので、少し遠方でしたが、査定をお願いしました。買い取り価格に明確な根拠を示していただき、納得できました。 営業の方、しいては企業として誠実であると感じました。また車を購入する際には相談に乗っていただきたいと思っています。お店も明るく感じが良かったです。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:デイズルークス
小さい軽自動車の契約でしたが最初から最後までとても親切にご丁寧に対応して下さいました。 探して頂きました、お車大大大満足です!!! これからも家族、知人を含め是非利用させて頂きたいお店です。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ムーヴキャンバス
・高齢者マークをはずすのを忘れたからと申し出たらはずしたら、こわれていたからと、新しいのをつけてくれた。(ありがとう) お礼にキンカン煮を食べてもらった。 食べた事なかったから美味しかったといわれた。(老人の煮物を喜こんでくれた、うれしいですご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ミラトコット
来店から、帰るまで、ずいぶん時間がかかりましたが、担当の方は、親切、ていねいに、こちらの希望を聞きながら対応してくださり、好感がもてました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ワゴンR
小牧の山下さんに大変よくしていただきました。2台目の購入でしたが、次回は娘の車も考えています。電話に出る女性に何度も言いましたが、つないでほしい方に時間がかかるようなら、おり返しの電話を入れますと言った方がいいです。3分かかるのはまたせすぎだと思います。さく田さんという女性は感じがよかったです。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:CLAクラス
小ベンツがほしくてユニバースへ そこで大変嫌な思いをしなんとなくネクステージへそこで出合ったのが早川様、ユニバースであった事を全部話したらいかにも自分がした事の様にあやまってくれとても恐縮しました。 早川様はとっても親切で私も76才なのでなかなか覚えが悪いのにじっくりと教えて下さり感謝しております。本当に良い方にめぐりあえて良かったです。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ヴォクシー
対応して下さった方が感じが良かったので。 こちら側の質問とかも時間かけて聞いてくれたり手間がかかることを聞いたりしても嫌な顔をせずに対応して下さったので良かったです。 次回、車を買う時もまたお願いしたいと思います。 納車の時も忙がせてしまい申し訳ないなと思いつつも楽しい旅行になりました ありがとうございました。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:スイフト
納車まで、こちらは急いでなかったのですが、連絡が多くせかされる感じがありました。メールのやりとりの方がいいです。(仕事中、タイミングもあり出られない事あります。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:eKワゴン
カード決済が出来る様にして欲しいです。現金振込みでお願いされましたが、妻帯者の場合は、ほとんどが大ブーイングです。財布の紐を握っている奥方には、カードポイントも重要度が高いです。人にもよると思いますが。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ヴォクシー
色々と複雑な契約にもかかわらず、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いします。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:タンク
今回お世話になったスタッフの方はとても熱心で、納車前後のご連絡もこまめに頂き、大変満足しています。 強いて言えば、商談中の待ち時間が長く、トータルで時間がかかりすぎたように感じられましたので、もう少しスムーズに対応頂けると良いと思いました。ご利用時期:2020年01月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:オデッセイハイブリッド
担当の方は、若いのに保険等々・・とても詳しく説明してくださいました。 人柄も重要ですが、知識も豊富であると頼もしいですね。ご利用時期:2020年01月(その他)ネクステージ 41号小牧店
車種:フィットハイブリッド
今回、初めての来店からの購入に至りましたが、聞きたいことやこちらの要望にも快く対応して頂き、助かりました。色々と迅速に応えて頂いた早川副店長には、大変感謝しています。元々、お店のイメージは良いものでしたが、そのイメージを裏切らない対応、やっぱり最後は、人だと感じた次第です。ご利用時期:2020年01月(ご購入)