当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
私たちが必要としている情報を適切に答えていただけて、尚且つ補填した情報も適切な情報量や内容で教えていただけました。
車選びから納車まで楽しく安心して任せることができました。
てるてる坊主も感謝です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)初めての購入で不安がある中、とても親切にたくさん教えて頂き、嫌な顔1つせず対応して頂き、安心して納車することができました。
ありがとうございました。
また購入する際は、ぜひともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親身に対応していただけたのが嬉しかったです
自動車保険についても良いアドバイスをいただけました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切な対応と、疑問などにも丁寧に説明いただけました。こちらの都合で納車を早めていただいたのが、スケジュール的に本当に助かったのと、ワクワクした気持ちが落ち着く間もないぐらいに早い対応で、大満足です!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)予算内で考えて車を提案して頂き、オプションも色々つけていただいて良かった。
最初2台下取りに出すか考えていたが、今後の事を考えた上で損しない提案をいくつか出していただいて、お客様ファーストで良かった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当は谷山チーフでした。
横に新人の方がついていたのですが、私たちに支障がないくらいにうまく手順を見せて聞かせて教えていたと思います。
もちろん私たちへの対応は十分すぎるくらいの良い対応でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当していた方が新人でしたがサポートしていた方がしっかりしていたのでスムーズに出来て良かったです。
途中担当がそのサポートしていた方と変わりましたがこちらの急な要望などにも応えて頂けて凄く満足です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)不安に思った事を全て調べて教えてくれてよくわかりました。
努力してくれて要望に貢献してもらいました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)無理なお願い等しましたが、いろいろご相談にのっていただき、いい買い物をさせていただきました。これからも長くお世話になります。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)今回の車購入で、末永様の丁寧で温かみのある接客に深く感動しました。要望を細やかに汲み取り、最適な提案をしていただいたおかげで、安心して購入を決断することができました。誠意ある対応に心から感謝します。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)みなさん対応が良く明るくてとてもいい印象でした。説明も分かりやすくして下さり、こちらの希望を聞いてくれてとても良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明も丁寧で細かいこともすぐに答えていただけました。保険に関する知識も豊富だったのでお願いすることにしました。
早めの納車が良いとお気遣いいただき、1時間かかる自宅に書類を取りに来ていただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)・購入検討時に気になっていた車の状態を納得出来るまで一緒に確認していただけた
・テキストのやり取りでも丁寧にご対応いただけた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての訪問でも素早く対応いただいた。予算内で希望の車を探していただき感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身に対応していただいた。
しつこい営業をしてこなかったから。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)写真では分からない車両の傷を教えてくれました。また、同等以上の車両を提案してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切、丁寧で迅速な対応して頂いた。
新人の方で一生懸命さが伝わり頑張って欲しいなと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約1週間後の納車をすべく、計画面で
各書類の提出期限明確化と入手方法提示、積極的な推進力
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が気さくな方で、話がしやすく良かったです。
また、段取りが良く、商談がスムーズに進みました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問した事にパッと答えてくださって、説明も分かりやすかったです。
親しみやすい感じでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)