当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
1ヶ月点検が購入店ではなく、最寄り店舗で出来ると良いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)急な買替え対応にもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。 又、引取の車の納税も対応して頂き大変助かりました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)いろいろありましたがすべて親切に対応してくださいました。 1ヵ月点検に行きましたが、整備の方のビザヤさんの日本語が上手で誠実な感じが良かったです。 車の価格は安かったのですが諸経費がディーラーに比べて高いので友人に紹介はちょっと・・・。納得して買うのならいいのですが・・。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今回の車購入に際して、担当者の接客がとても良かった。臨機応変に、商談の順位を変えていただき、車が購入できて本当に良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)説明がていねいで、真心が込もっている。 買い替えた車の点検もきちんとしてくれて満足している。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)又、今後、未来の事は、わかりませんが、又買換えるなら、貴社にお願いしたいです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)購入時、各項目一点々わかる様に説明して下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)できれば、もう少し設明やアドバイスがほしかったです。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)海外から問い合わせをして購入しましたが、とても丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました。納車も帰国に合わせて対応して頂き助かりました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)担当して頂いた、井上さん、修理の見積りをしてくれた男性(納車後すぐに自損事故) いつも笑顔のめがねの男性(受付の方?) とても応対がすばらしく、ネクステージで購入して良かったと思っています。ありがとうございました
ご利用時期:2020年02月(ご購入)納車時の装備品説明等が、早口でよく理解できませんでした。 カーナビの、TVアンテナが付いて、いなかったみたいで説明等も無かった。(TVが写るように、してほしいです。)
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回、初来店~納車まで岩川さまによくしていただきました。 我々の対応子供への心遣いまで大変満足しています。 妻も岩川さまの印象が良く契約の決め手になりました。 今後共、宜敷くお願いします。 従業員の皆さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)大変満足でした。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)今回いろいろやっていただき、ありがとうございました。 アフターフォローも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2019年11月(ご購入)来店した時から担当者の方の対応がとても良かったです。 安心して車を購入できました。 もう少し近くにありましたらぜひ紹介したいと思います。 これからもスタッフの皆さん、頑張って下さい。
ご利用時期:2019年11月(ご購入)港区茶屋店が近くで、気になっていたので、下見の時に予約なしで行きました。 駐車場入ってすぐに、走って、来て下さいました。 車を見たいです。と言うと、すぐに、接客してくれました。 とても、親切でした。 店内も、明るくて、きれいでした。
ご利用時期:2019年10月(ご購入)