当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回が初めての利用でしたが、色々と教えてもらいながら取引が出来ました。
ご利用時期:2021年02月(ご購入)今までに利用したディーラー、中古車店の中で、サービス、対応が一番良かったです。 特に、副店長の石田さん、とても良くしていただきました。 石田さんの対応、サービスがすばらしいです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)丁寧に対応していただき、きれいな車を安く手に入れることができました。今後もお付き合いしたいと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の石田さんがとても親切で説明がわかりやすかったです。 県外からの購入でいろいろ不安な面があったのですが納車まで安心しておまかせできました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネット情報のみで、他県より陸送され、購入になったので不安もありましたが、ていねいに対応してもらいました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての車購入で、不安も多かったのですが定期的に進捗連絡を頂き大変助かりました!大満足です!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業の方の対応が完璧でした。そのおかげもあり初来店にもかかわらず即決購入となりましたが、丁寧な説明のおかげでスムーズに納車の日を迎える事ができました。店内も大変キレイで御手洗いも広くてピカピカでした。今後メンテナンスで来店しても気持ち良い時間を過ごせそうです。皆さんが挨拶なども徹底されていて、本当に素敵なお店だと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)素晴しい車を、本当に有り難うございました。 酷暑の中、群馬まで車を飛ばした甲斐がありました。 弊社のお扱いになる車の素晴しさは言う迄もありませんが、対応に当たって頂きました伊勢崎店の石田祐也さんが素晴しく幾度も足を運ぶのが楽しみになる程でした。 ご説明もよく分り、さり気ない気配りも申し分ありませんでした。 店長の砂子澤さんにも感じよくご挨拶頂き次回もまた、群馬の伊勢崎店へ相談に参ったり、お願いしようと思っています。 自分にとっては、まだ持てないと憧れていた車、それも全て完璧な車をディーラーの半額程でご紹介頂けましたことは、今でも信じられない程です 本当に大切にさせて頂き、楽しく乗らせて頂きます。 石田さんにおかれましては、特に自動車の任意保険のご案内、ご説明が素晴しく、自分にとりましては人生で初めて加入します自動車保険でしたが、ご説明もとても分りやすく、一緒に判断して頂き、有り難かったです。 押しつけがまさなど一切無く、温かい、優しいお人柄の対応でとても印象に残りました。又、彼にお会いするだけでも伊勢崎店へ出向きたくなる程の秀逸の人材だと思いました。
ご利用時期:2020年08月(その他)良い車を購入させていただきありがとうございます。 スタッフさんも最高でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)遠隔地から購入する際無償での試乗などが、できるといいと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車両の決定から、契約まで、熱意をもって、担当の石田さんが対応をしていたたき、乗りたい車を講入できた事を大変うれしくおもっています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)他県からの契約であったが、迅速かつとても丁寧な対応をして頂けた。また車両もかなり満足のいくものであったので次回の乗り換え時にもぜひ利用したいと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)自動車を購入するのは初めてだったのでわからない事だらけでしたが、スタッフの方が保険やローンについてとてもわかりやすく説明してくれました。そのため、ネクステージで購入して良かったと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回購入した車の他にもう一台、検討していた車がありそちらの方が購入したかったがちょうど商談日で諦めた。契約後ネットを見たらまだ掲載されていたので、数日考えれば良かったなと少し思った。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)自分は、いい年こいて、初めて、車購入でした。けっこう、不安は、ありましたが、石田さんの接客で、不安もなくり、購入を気めました。これからも、いろいろ相談して、長く付き合って、いきたいと思っています。マジでいい買い物させていただき、ありがとうございました。石田さん、これからも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ありがとうございました。大切に乗車します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)伊勢崎店の砂子澤さんと石田さんありがとうございました。 ネットでのやりとりでしたが、返事が速くて適切な情報をいただき丁寧に対応していただき、安心して購入することができました!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)運転席左側部に目立つ大きなスレがあった視野に入る箇所なので無償で修理を行い納車までの対応をして載きたく思いました。遠方よりの購入でしたので、ガソリン5?納車は、如何な事かと思いました。その他対応については、満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)保障、オプション(コーティング)が高額提案頂いた自動車保険が、ネットの2倍と高い消耗品保障が1年と短い、3年にしてほしい。Viperは良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車時に、車のキズが少しありましたが不満はありませんでした。 担当者の方が一生けんめいに、キズ補修してくれる姿に、感動したからです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)