当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
以前担当してもらったスタッフもそうだが、みんな丁寧で素晴らしいと思う
ご利用時期:2024年12月(ご購入)全てにおいて完璧気持ち良く購入したいと思い親切丁寧スピーディーで信頼を得て安心してお任せしたいと感じ購入を是非お願いしたいと感じ購入を決めました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)勤務体制で担当者が代わりましたが申し送りが良かったので問題は発生しませんでした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)多少無理をお願いしましたが、希望通りの対応して頂きました、ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)遠方からの購入ということもあり、一度も見ずに購入することが不安でしたが、担当の方がとても親切で購入に踏み切りました。
最後までとても親切で安心して購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらからの細かい要求や質問にも丁寧に対応してくださり、安心できました。休日にも関わらず対応してくださった点は本当に感謝です。山本さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お客目線で、丁寧に対応していただいたことと、こちら側の要望をかなり汲んでくれたことです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とにかく笑顔が良かった。若いスタッフが元気で、知らない事ははっきり解りかねる旨を正直に言ってくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に説明をしてくれた。
言ったことにはすぐに対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)感じ良い、他社3社バカにされた
スタッフの良い所で決めた。
買い取り金額で無いこれから下取り車
お願いしたい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても丁寧で、進捗状況も都度連絡いただき安心してお任せ出来ました!
とても良い方が担当になって良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキした話し方、積極的な接客、LINEなどでの返信の早さ。
多少の不足はあるが、車が好きなんだなと思われる終始明るい対応でこの担当者で良かったなと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)メリットならずデメリットも、色々と説明いただきました。商品知識がしっかりしていて、安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい説明と車の知識が豊富ダッタ。コーテングはわからないうちに、値段が上がった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく元気で好感が持てたので、車の購入に踏みきれたところがある。納車の希望日について、私が二転三転したが、担当の方は快く対応していただけたのは大変ありがたかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)支払い総額からの保証等のプラス料金が高過ぎるしいつの間にか含まれてたし説明をきちんと丁寧にゆっくりやり取りして欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感のある身だしなみと的を得た受け答えに好感を持ちました。展示車をきれいな状態で保つことは大変でしょうが、中古車は見た目だと思いますので日々頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)引き取りに来ることが出来ないとのことで直接車を持っていくことになった。帰りは車が無くなるため公共交通機関を使うことになるが駅まで30分かかるためできれば送って頂けると助かる。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車探しから契約、納車まで本当に丁寧に親身に対応して頂きありがとうございました
説明も分かりやすく何の不安も心配もなく車を購入することが出来ました
本当にありがとうございましたこちらからの要望にも嫌な顔をひとつもせず親身に対応して頂き本当にありがとうございました
すっかり御社のファンになってしまい今回で二台目です
次回も宜しくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
電話した際には、きちんと応対していただける所です。
今後オイル交換や車検、中古車なので車両の不調も出てくると思いますが、今後も丁寧に応対して頂きたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)