当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お客目線で、丁寧に対応していただいたことと、こちら側の要望をかなり汲んでくれたことです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とにかく笑顔が良かった。若いスタッフが元気で、知らない事ははっきり解りかねる旨を正直に言ってくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に説明をしてくれた。
言ったことにはすぐに対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすい説明と車の知識が豊富ダッタ。コーテングはわからないうちに、値段が上がった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく元気で好感が持てたので、車の購入に踏みきれたところがある。納車の希望日について、私が二転三転したが、担当の方は快く対応していただけたのは大変ありがたかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)支払い総額からの保証等のプラス料金が高過ぎるしいつの間にか含まれてたし説明をきちんと丁寧にゆっくりやり取りして欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感のある身だしなみと的を得た受け答えに好感を持ちました。展示車をきれいな状態で保つことは大変でしょうが、中古車は見た目だと思いますので日々頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)引き取りに来ることが出来ないとのことで直接車を持っていくことになった。帰りは車が無くなるため公共交通機関を使うことになるが駅まで30分かかるためできれば送って頂けると助かる。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車探しから契約、納車まで本当に丁寧に親身に対応して頂きありがとうございました
説明も分かりやすく何の不安も心配もなく車を購入することが出来ました
本当にありがとうございましたこちらからの要望にも嫌な顔をひとつもせず親身に対応して頂き本当にありがとうございました
すっかり御社のファンになってしまい今回で二台目です
次回も宜しくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
電話した際には、きちんと応対していただける所です。
今後オイル交換や車検、中古車なので車両の不調も出てくると思いますが、今後も丁寧に応対して頂きたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)商談から納車迄、真摯なご対応をいただき感謝申し上げます。
埼玉県入間市在住ですが、今後事業拡大いただき埼玉県内への出店期待いたします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明もしっかりしてくれて、保険も満足できるものを案内してくれ、納車も素早くしてくれたので文句なしです。これからもお世話になろうと思います。満足です
ご利用時期:2023年10月(ご購入)若い子と上司がセットで、応対してくれたので、バランスがとれていた。全てメンテナンスを済ませてからの納車だったので、安心できた。
また新車のようだった。
電話での問い合わせも、誠実に応えていただき、ありがたかった。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)最初から最後まで丁寧にご対応いただけました。様々なニュースが流れておりますが、今後とも気持ちの良いお付き合いができればと、私個人は考えております。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)ご対応が丁寧でした。高いお値段付けてくださりありがとうございました。
担当とは別の方からお値段交渉のお電話がありましたが、こちらの都合関係なしにお話しされる方だったので、今時間が大丈夫かのひと言いただけるとありがたかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)内田さんの対応力と車のコンディションが良かったので決めました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)伊勢崎の早津さんは親切で分かりやすかった!今後も相談にのっていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)納車前点検の希望項目を多数あげましたが直接整備担当の方から結果報告して頂きとても安心して乗り出す事が出来ました。誠意ある対応に感謝しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)わかりやすく説明、丁寧な対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)元気が良かった。
頑張って下さい
ご利用時期:2023年03月(ご購入)