当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者金井さんから買うのは二回目、とてもよくしてもらって感謝しかないです。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)アフターフォローがしっかりしていて、店舗の感じもとてもよかったです。車の知識がないので、今後も長い付き合いになるかと思います。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)満足してます 有難うございました
ご利用時期:2021年07月(ご購入)担当者の方の対応が良くて満足しております。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)とても親切・丁寧に応対していただいて感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年05月(ご購入)経験豊かなスタッフは対応良かったけが、経験が浅いスタッフは言葉使いなどが勉強不足だと思った。
ご利用時期:2021年05月(ご購入)すごく良くしていただいた。
ご利用時期:2021年05月(ご購入)担当者が一生懸命にしてくれて大変満足しています。担当が高橋さんでなければ、購入していなかったと思います。よろしくお伝えください。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)中古車購入が初めてだったので車の保険の詳しい切り替え方やタイミングが分からなかった。この辺りもう少し丁寧に教えて貰えたら嬉しいです。
ご利用時期:2021年04月(その他)メンテナンスパックを新古車の場合は1回目が半年以内(3か月とか)だといいなと思う
ご利用時期:2021年04月(ご購入)担当者の方も、他の方も、非常にテキパキされていて、気持ちのいい買い物が出来ました。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)大変丁寧によくやってくれたので感謝しています。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)スムーズで素晴らしい対応でした。保険をいろんな想定で提案してもらい、詳しかったし、とても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年04月(その他)入って間もない担当者で、質問しても知識が乏しかった。自動車税の納付書が届き次第、店舗に送付することになっている。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)パーツを発注していてそれがまだ届いていない。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)担当者がとても一生懸命して下さって満足しています。
ご利用時期:2021年03月(ご購入)フロントグリルを変えたいのがまだなので、待っているところです。
ご利用時期:2021年03月(ご購入)サービスが色々ついていてよかったです。今後も利用させてもらいます。
ご利用時期:2021年03月(ご購入)もともと買うつもりはなく、お店に行く前日にネットで車を見ていてお店に行きました。山本さんとお話をし、対応がすごく良かったので5分もしないうちに買うことを決めました。担当が山本さんでなければ買ってなかったと思います。お友達で車を買う予定があれば山本さんを紹介したいと思いました。
ご利用時期:2021年03月(ご購入)今回こちらの都合で直接車を取りに行けず、担当者の方に納車していただきました。ご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2021年03月(ご購入)