当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
予算が無かったのですが、何とか車を探してくれました。助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何度も電話問い合わせをしてしまいましたが、毎回とても丁寧に対応して下さって有り難かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識もよくあり、自信のないことはすぐに確認していたことが好感を持てた。話し方もとても好印象。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)様々な提案を出して頂き相談にも丁寧に対応してもらえて、安心してお任せする事が出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者が人事異動により途中で交代されましたが、お二人とも丁寧な言葉づかいで好感を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)偶然にも駐車場に入ってすぐに出迎えてくれました。
他店も見てきましたと伝えると直ぐに希望条件等聞いてくれて希望の車を探してくれました。
担当者の接客が好感持てたので購入しました。
ありがとうございます
ご利用時期:2024年09月(ご購入)- ご利用時期:2024年09月(ご購入)
自身の知らなかった点について、率直に報告して下さったり、若者らしくで 良い印象を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)電話は繋がりにくいですが
LINEをすればすぐに返信をくれるから助かります!
車検証などもデータで送ってくれたりしたので保険の手続きもさ
納車してから不具合が多々あるが
すぐに対応してくれて助かります
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当スタッフの接客も感じが良く、下取り額含め、値引きに付いても何度も交渉してもらい、他社より良かったので、購入を決めました。ありがとう。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お店に初めて行った時から納車まですごく丁寧に説明などしてくださったことがとても良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な対応いただきありがとうございました。
不良部品+ルーフ取付が早期に完了出来ると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算を少しオーバーしましたが、オプションのサービスをしていただき、予算オーバー以上の満足感です。担当の方の丁寧な接客にも好感が持て、安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)押し付けるような営業ではなく、こちらが有益になる選択肢を提案していただいたこと。接遇も過剰でなくてよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)愛想良く販売意欲があってメリットデメリットの説明もちゃんと聞かせてくれて私としても購入意欲が湧きました。またよろしくって思いました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いろいろな質問に丁寧に応対して頂いた。
県内に該当する車が無く、県外からの車だったので、実際に目視することがてきなかったが、気に入った車となりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)終始実直な対応で最後にはこのお店に来て良かったと思える満足感がありました。また従業員全ての人達の生き生きさが伝わってきました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの希望にあわせた、提案をしていただきました。商談がスムーズにすすみました。進捗の連絡は、メールでもよいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)質問に対する返答の明確さ。ご自身の経験も踏まえ、購入者目線でオプションなどを提案いただけるところ。相談のしやすさ。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明がたくさんあったので、担当者が早口で話しを進めてくれたのでありがたかった。白根は遠いので帰りの時期を気にしていました。感じの良い方でよかったです。こんなに買うまでの手続きが長いと、どうでも良くなって、本当はもう少しじっくり検討できたら良いなと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)