当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すばらしい会社と思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)県内にショップがなく、となりの仙台まで行きました。今後も購入したいので、ぜひ福島県にも出店していただきたい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネットでの評価を見ると悪いものが多いので不安になりました。が実際の店舗での対応はとても良く、満足しています。 何かもっとネクステージ様の良さの伝わる方法があるといいなぁ~と思います。 良い買物をさせて頂いてありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)色々と良くして下さって、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とてもすばらしい対応でした。 希望の車もみつかり大満足です。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)見に行っただけでしたが、手頃な車がありその場で契約しました。たいへん満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)この度は大変お世話になりましてありがとうございました。おかげさまで息子も喜んでくれています。今回お世話になりました鈴木様は、接客対応が“さわやか”“丁寧”“親切”“誠実”で、気持ちのいいお取引をさせていただけました。是非またお願いしたいと思いました。これからも引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)なんとなく見に行ったのですが、他の車で気になっていたものがあった為、購入までは考えていませんでしたが、営業の方のしつこい?くらいの歓めで、当日購入を決めました。あまりにも早く決めてしまった為、後から不安に思いましたが、今毎日のように乗ってとても気に入りました。今となっては、営業の方に感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても丁寧な対応で中古屋ショップのイメージが良くなりました。費用対効果次第ですが中古のタイヤ、オーディオなどの中古売買などあると新しい交流も拡がり商売に繋がると思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)楠美様の接客、とても良かったです。 久々に熱意のある接客だと思いました。 一日で買うつもりはなかったのに、買ってしまった程です。 でも、今は、とても車に満足しております(スバルXV) 今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)同じタイプから比較検討できるようにデータをまとめてもらえると助かります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回担当していただいた副店長さんには対応が素晴らしくとても感謝しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)社内のにおいがリセットされるともっと良かったと思います。なお、コーティングにつきましては本回答日時点で大変満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ありがとうございました。SUV保有台数も多く、満足です。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)値段の交渉で速決断をせまられ、とまどいもありました。少しゆとりをもたせていただけたら良かったかと思います。車はとても良い状態で乗っているのでそれは満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)プラドの未使用車を沢山取り揃えてて、自分にあったグレーやオプションを選べて良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)完全に個人的な意見ですが、補償がもう少しお手軽な値段だと入りやすいかなと思いました。ネットには車体価格が出ている分、見積もりでその分大きく上がっちゃうのは、決めかねる要因になるかもしれません。ただ、店員さんの対応は素晴らしくよかったと感じています!これからもよろしくお願いします!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、色々とお世話になりました。納車後、快適に乗車しております。今後共よろしくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)接客が丁寧で良かったと思います。▲決算時期のためか、入金までの期間が1週間しかなく、ローンを組むのに苦労した。決算時期であっても、3週間程度の猶予があると良いと思いました(一部入金でも処理して頂けると良かったと思います)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)メンテナンス契約の中で、オイル交換他をネクステージの店舗へ行く必要があるのが不便。改善に期待します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)