当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
困ったことがあったらLINEや電話ですぐに対応してもらえた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)県外にあった車両にもかかわらず、素早く陸送していただきました。また下取りも車検残年数を考慮していただき、予想よりも高く査定してもらいました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧で積極的だった 車の状態をもう少し説明して欲しかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接客態度良い
できていなかった作業についても対応は誠実さが感じる
ご利用時期:2024年11月(ご購入)1人目の方が実態をおかし、その後担当してくださった方は質問にきちんと答えてくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)- ご利用時期:2024年09月(ご購入)
こちらの意見を尊重して強引な勧誘や契約をせず気持ちよくお取引き出来ました。また早く納車出来るようにと全力で手続きを進めて頂いた様に感じました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者は 庵下さんでしたが 新人なのに 元気に 対応してくれて 気分良く 話しが進みました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約までの説明対応がよかった。定期的に納車状況連絡があったのでよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実な接客態度で、此方の質問に対してもきちんと応対して頂きました。気持ちの良い買い物でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの希望するオプションや予算に対して、親身に色々ご提案頂き感謝しております。
大変良い買い物が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)好みな車の雰囲気など、上手く言語化出来なかった部分も汲み取っていただき、適切な車の提案をしていただいた。希望の納車日まで間に合うよう対応していただいた。店内も話しやすく居心地、雰囲気とても良かったです
ご利用時期:2024年08月(ご購入)新人さんでしたが、一生懸命対応していて好印象でした。今後もよろしくお願いします。岩手のお店でもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)不明な点に付いてはきちんとご回答頂き、大変助かりました。
説明も丁寧で分かり大変分かり易かったです。今後もメンテナンス等お世話になります。
何卒宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)良いところも悪いところも話してもらい好感がもてた。この度は大変良い車を購入できました。
下取りも予想より高く大満足です。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)こまめに連絡を頂き、こちらの都合に合わせて納車日を決めてもらった。商談や説明を受ける部屋などにパーテーション等で、他のお客様と顔を合わせなくても良い様にしてもいいのではと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若い担当者で、たまたま共通の話題もあり話しやすかった。また、わからないことは直ぐに他の方に確認してくれたため、安心して商談を進められた。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすかった。質問に対して、簡潔に適切に答えていただき、十分理解できた。ありがたい対応だった。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)熱心に対応していただき、とても良い車に出会うことができました。必要なこともきちんと親切丁寧に教えてくださいました。良い車を推していただき、今はとてもしあわせな気持ちてす。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)購入するか迷っていたのですが、親身になってきちんとした対応をして頂いたのでとても気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)