当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切な対応でとても気持ちよく購入できました。 息子が今、教習所に通っているので、卒業したら増車しようと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)中古のカーナビに保証書がなかったため、データ更新時に製造番号がわからず手続きに手間がかかった。 購入時に保証書の有無や本体に製造番号の記載有無を教えてほしかった。 今のところ、快適にドライブを楽しめています。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)接客は、良かったと思います。後は、車の知識があれば尚良かったと思います。 少々、自分が思った通りにことが運ばなかった時顔に出てたので、そこら辺を直すと大変良くなると思います。 今後ともメンテナンス等でお世話になる際は、よろしくお願いします。 このたびはありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スタッフの対応がとても良く安心して買う事ができた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)総合的には満足しています。特に自動車保険に関しては、中途更改のほうがメリットがあることの説明をいただき感謝しております。尚、車検シールの紛失(?)に関しては一応の説明等がほしかったですね。今後お世話になりますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)希望である早めの納車ありがとうございました。とても良い買い物ができました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当して頂いた大澤様には、こちらの難しい要望に嫌な顔一つせず、対応して下さり感謝しております。 説明も分かりやすく、急ぎの納車にも間に合わせてもらい、大変満足しております。 ありがとう御座いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お店での待ち時間が長かった以外は、松尾さんの対応に満足してます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ていねいに説明等していただき、安心して購入できました。 車を探していた友人にもさっそくおすすめしてみます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足できる車と購入できました。 担当の方にも最初から最後迄丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)同じ車種でも台数が多いのが良かった。 担当の方の接客がとても良く、ほとんどその人から購入しようと1回目の時に思った。 サービスサポートの説明がもう少し詳しく聞けると良かった。 契約から納車迄きっちり案内があり、安心して待つ事が出きた。 良い車を購入出来て、満足しています。来年2月に車検があるが、その際の対応にも期待しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)決して安い買い物ではないので慎重にと思っていましたが、ザ、営業!と言った感じではなくて、私たちの要望に寄り添っていただき、山村さんから買いたいなと思い決定しました。とても満足のいく買い物です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)インターネットで検索する時点でより正確な情報を掲載した方が良いと思った。(車両支払総額、オプション品など)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約したあとも納車される前まで装備の内容や外装などをホームページで見れるようにしてほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今後、何かあった時には、期待以上の対応をお願い致します!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)キレイな店内で子供の遊び場やフリードリンクもあって、居心地がよかったです。 雨の日でも屋内展示場のおかげでゆっくり車を見ることができました。 担当の宇佐美さんはお若いのに知識豊富で各車種のメリット・デメリットをハキハキ伝えてくれて、納車後まで親切丁寧な対応で安心して契約を進めることができました。 大変お世話になり、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします!!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お忙しい中色々対応していただき、ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)オプション等のニーズを聞きとり、予算内の提安をして頂きました。 又、納車までの連絡にも満足しております!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)特にないです。満足してます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)夫婦間で車種が決まっておらず(メーカーは決めていた) 迷っていたが、担当の方が臨機応変に対応してくれた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)