当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
営業にしつこくなく、聞きたいことはきちんと教えてくれるし、話しをしていても楽しく、いい子が、溢れているような石野さんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)売却を後から依頼した際、対応して下さった方が少々苦手だとお伝えするとすぐに変更していただきありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当いただいた清水さまはお若いのに礼儀も正しく、誠意を持って対応下さいました。御社の企業風土や教育も良いからだと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)しらはまさんの対応が本当によかったです!
しらはまさんでないと車は購入していなかったと思います
ありがとうございました!!!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても分かりやすい説明で、自分が苦手なスマホ関連もほろうしてくれたり、お人柄が良さそうな方でした。安心して任せられま
した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車までの進捗状況を都度連絡いただき、スケジュールどおりに納車できました。いつも丁寧に対応いただき、大変信頼できるご担当者でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問に対して適切な回答やご提示をいただき大変助かりました。また今後も何かあった際は適切にご対応いただけると期待しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)予算内で納めようと動いてくださり比較対象車がすごくよかったです。
担当がいろいろと紹介してくださり検討材料が豊富でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約から納車までの期間が短いにも関わらず、迅速な対応をして頂き大変感謝しております。
点検等も利用させて頂きたいと思っております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客の対応が良かった。
契約から納車まで、こちらからの問い合わせに対するレスポンスが良かった。
こちらからの要望に沿った対応をしていただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)連絡をこまめにしていただき、安心できた。こちらの要望にすぐに応えてくださり、ありがたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても明るい方で質問にも分かりやすく答えて頂きました!!
商談が遅い時間になってしまったにも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございます。
コンサのサポーターとの事でお話も盛り上がり楽しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速丁寧な対応をしていただけたので、こちらで購入を決めました。安心できる接客で満足しています
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明わかりやすく、とても感じの良い方でした。とにかく、口コミ評価が悪くて不安だったので、その旨を正直に伝えたのですが、嫌な顔することなく、それに対して真摯に向き合ってくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回のご対応、本当にありがとうございました。全体的にとても満足していますし、説明もわかりやすかったです。もし可能であれば、提案の部分がもう少し控えめだと、さらにリラックスして検討できるかなと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの都合で納車スケジュールが変更になったり、希望車種の変更があったものの快く対応くださりとても感謝しております。
長距離ドライブをしてみましたが、心地よい乗り心地でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当は、自分の仕事に自信を持っていて完璧な仕事を行っていた。納車日遅れが発生したが、きちんとした説明もあり、対応は良かった。納車された車も、きれいにコーティングされ、部品も交換されて満足感が得られた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)坂野上さんの非常に丁寧な説明、お客さん目線になって考えベストを提案する姿勢、会社や自分のこと優先ではなく本当にお客様第一だと感じた。
また、車の知識も豊富で楽しく会話が出来た。後輩育成頑張って下さい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ディーラーの下取り価格よりも70万多く買い取りしてくれました。CDやDVDを見たいと言ったら必要な機材を取り付けてくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車関係(洗車やタイヤ)に関して詳しかったので安心して相談が出来た。また、担当者ではないのですが、娘たちも遊べる場所があり、暇だ暇だと言う事がなく助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)