当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
あれこれ細かい所まで携わってくださった
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な対応で満足しています。納車後から約一ヶ月程経過していますが、特に問題もなく、子供たちも大変喜んでいます。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)松尾さんには大変よくしていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)新切、ていねいな対応で満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)保証についてより詳く説明があるともっと良かったと思います。対応については満足です。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)技術担当の方が説明・対応等、好印象でした。
ご利用時期:2020年07月(メンテナンス)私の外装・内装の強いこだわりにも応えてくださり、その要望に合った車が店舗に1台だけあり、実際に見せていただき、対応してくれた副店長さんもすごくいい人だったので購入を決めました。 購入前に中古車イベントにも行きましたが、車のことなどもすごく丁寧に教えてくれてSUVLANDで購入してよかったです。 決して安い買い物ではないので、対応してくれるスタッフさんによっても購入するか、左右されると思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・店内もオシャレでとても良い ・トラブル後の対応も手早く行われた
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧な対応であるが故かと思いますが、説明してもらうことが多く、店頭にて半日費やしましたので大変疲れました(^_^;)なので友人に紹介しようかどうしようかは迷いますでも色々対応していただき感謝しています(^_^)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当して頂いた方には大変親切に御対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回はSUVLAND札幌さんをご利用させて頂きました。 車も満足な仕上りで、担当のかわもりさんも親切な対応をして頂き感謝しています。 すごく満足しております。 ただ私自身の本籍が、本州にあり、書類が本籍からもらう必要があったらしく、その説明があれば、もう少しスムーズに納車までの道程が進んだので。・・・ でも、本当に満足な買い物が出来ました。本当ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネットからの噂が良くない評判でしたが私的にはとても良いお店でしたのでこれからもお付き合いしたいと思います
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネットの評判が悪くて心配になりました。実際はスムーズに安心して購入できましたので、そちらの対策に力を入れられると皆安心すると思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当の方は大変丁寧で親切でした。こちらの要望についても、真摯に答えてくださり、とても好感が持てました。また、車を購入するときは、是非ここで購入したいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当者の対応が良かった。 今後も、何かあれば(トラブル・分からないこと等)対応をお願いしたい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車後の不具合にも対応してくれ、良かったです。 キッズスペースが特に充実していて子どもたちも満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)在庫の車の情報を詳しくのせてほしい(ホームページで)アフターサービスをしっかりとしてほしい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車両が大変キレイで満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車体、マフラーへのサビがないか確認し、スタッフの「大丈夫です」という言葉を信用し、現車を見ずに(オークション会場にあるため)契約したが、現車確認で見てみるとマフラーへのサビが進行しており残念だった。サビ止めを施行してくれるということで納得したが、契約前に正確な情報を提供して欲しかった。それ以外はたいへん満足しています。よい買い物をさせてもらいました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)素敵な車に出会えて、内容も素晴らしかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)