お客様の声・クチコミ(車検・整備)
実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
ユニバース 名古屋
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/11/14 男性
特になし。/
店舗からのメッセージ
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
ユニバース 名古屋
2020/11/14 男性 | 評価 | 総合 3.7
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし。/ |
| 店舗からのメッセージ | この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。 |
ネクステージ 甲府バイパス店
4.0 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/11/14 40代 男性
ウィンドウォッシャー液の補充をサービスで行っていただいたようですが，説明がなく，普段は撥水加工をしているため水のみの補充。エンジンルームを開けると見慣れない色の液体が。ウォッシャー液が空になるまでフロントガラスにかからないよう作動させ，水を補充し直しました。後日サービスに確認したところ撥水用の液だと教えていただきましたが，補充するなら説明をしてもらいたいと感じました。
店舗からのメッセージ
この度は車検のご入庫いただき誠にありがとうございました。 ご指摘頂きありがとうございます。ウォッシャー液の件、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 スタッフ一同共有し、早急に改善いたします。何卒今後ともよろしくお願い致します。
ネクステージ 甲府バイパス店
2020/11/14 40代 男性 | 評価 | 総合 4.0
|
|---|---|
| お客様の声 | ウィンドウォッシャー液の補充をサービスで行っていただいたようですが，説明がなく，普段は撥水加工をしているため水のみの補充。エンジンルームを開けると見慣れない色の液体が。ウォッシャー液が空になるまでフロントガラスにかからないよう作動させ，水を補充し直しました。後日サービスに確認したところ撥水用の液だと教えていただきましたが，補充するなら説明をしてもらいたいと感じました。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は車検のご入庫いただき誠にありがとうございました。 ご指摘頂きありがとうございます。ウォッシャー液の件、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 スタッフ一同共有し、早急に改善いたします。何卒今後ともよろしくお願い致します。 |
ユニバース 名古屋
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/11/14 男性
特になし
店舗からのメッセージ
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
ユニバース 名古屋
2020/11/14 男性 | 評価 | 総合 4.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。 |
ユニバース 千葉柏
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/11/14 男性
特に無し
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
ユニバース 千葉柏
2020/11/14 男性 | 評価 | 総合 5.0
|
|---|---|
| お客様の声 | 特に無し |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
ネクステージ 北九州店
2020/11/14 男性
| 評価 | 総合 4.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 無し |
| 店舗からのメッセージ | またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 |
ネクステージ 北九州店
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/11/14 30代 男性
車検を受けた際の特典がないのが残念
店舗からのメッセージ
もっとお客様に満足して頂けるサービスを考えて参りますので、 またのご利用をお待ちしております。
ネクステージ 北九州店
2020/11/14 30代 男性 | 評価 | 総合 3.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 車検を受けた際の特典がないのが残念 |
| 店舗からのメッセージ | もっとお客様に満足して頂けるサービスを考えて参りますので、 またのご利用をお待ちしております。 |
ネクステージ 北九州店
2020/11/14 30代 男性
| 評価 | 総合 4.0
|
|---|---|
| お客様の声 | 無し |
| 店舗からのメッセージ | またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 |
ネクステージ 北九州店
2020/11/14 40代 男性 | 評価 | 総合 5.0
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|---|---|
| お客様の声 | 特にない |
| 店舗からのメッセージ | またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 |
ユニバース 名東
4.0 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/11/14 50代 男性
最近の車検は 1日車検が多いので ユニバースさんも 1日車検ができると良いと思います。
店舗からのメッセージ
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。1日車検については、工場の大きさ等々の理由からなかなか難しいところではありますが、それ以上のサービスでお客様にご満足いただけますよう精いっぱい努力致します。 またのご来店をお待ちしております。
ユニバース 名東
2020/11/14 50代 男性 | 評価 | 総合 4.0
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|---|---|
| お客様の声 | 最近の車検は 1日車検が多いので ユニバースさんも 1日車検ができると良いと思います。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。1日車検については、工場の大きさ等々の理由からなかなか難しいところではありますが、それ以上のサービスでお客様にご満足いただけますよう精いっぱい努力致します。 またのご来店をお待ちしております。 |
ユニバース 名古屋
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/11/14 40代 男性
良いお店です。
店舗からのメッセージ
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をお待ちしております。
ユニバース 名古屋
2020/11/14 40代 男性 | 評価 | 総合 5.0
|
|---|---|
| お客様の声 | 良いお店です。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をお待ちしております。 |
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