お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

ネクステージ　宇都宮店

5.0

2020/11/14 40代女性

初めての車検で、数ヶ月前にディーラーからのリコール検査もしたので直すところが無かったのですが、必要以上にしつこく修理や交換を勧められることもなく、しかし、次回交換した方が良い場所など、必要なことは教えていただき気持ち良く車検をお願いできました。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける様努めさせて頂きます。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

2020/11/14 40代女性

評価	総合 5.0 価格 5 提案内容 5 接客 5
お客様の声	初めての車検で、数ヶ月前にディーラーからのリコール検査もしたので直すところが無かったのですが、必要以上にしつこく修理や交換を勧められることもなく、しかし、次回交換した方が良い場所など、必要なことは教えていただき気持ち良く車検をお願いできました。
店舗からのメッセージ	この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける様努めさせて頂きます。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価	総合 4.0 価格 3 提案内容 4 接客 5
お客様の声	特に無し
店舗からのメッセージ	この度はご来店ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。またのご来店お待ちしております。

評価	総合 3.3 価格 3 提案内容 3 接客 4
お客様の声	サービスサポートのオイル交換と車検パックのオイル交換が被っている場合の説明が事前に無かったのでその辺をこちらが聞く前にしっかりとやって欲しい。
店舗からのメッセージ	この度は車検ご入庫有難うございました。この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りスタッフ一同より一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます

評価	総合 3.0 価格 3 提案内容 3 接客 3
お客様の声	車検終了連絡が無く、一週間後にこちら連絡した。
店舗からのメッセージ	お預かりさせていただいている期間を1週間とさせていただいている中、終了連絡が遅くなりご心配をかけする形となってしまいました。大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

評価	総合 3.7 価格 3 提案内容 4 接客 4
お客様の声	特に無し
店舗からのメッセージ	この度はご来店ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。またのご来店お待ちしております。

評価	総合 4.3 価格 4 提案内容 4 接客 5
お客様の声	特に不便はなかったです。
店舗からのメッセージ	この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております

評価	総合 4.7 価格 5 提案内容 4 接客 5
お客様の声	ご指摘を頂いた所は時期を見て又お願いするかと思いますので、宜しくお願い致します。
店舗からのメッセージ	この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました｡今後とも満足して頂ける様、日々精進してまいりますので変わらずのご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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