お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都伏見店
車種:クラウンハイブリッド
最初に査定の為に入店しましたが接客も良かったし満足した金額だったし説明も ちゃんとして頂いた余り利用も少ないし近場にも店舗は多いので親切と売る側にたって接客して欲しいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ラティオ
説明が丁寧で分かりやすく、信頼できる印象だった。査定の結果、書面での不具合箇所の共有が必要と思います。後々トラブルにならないためにも。 対応については概ね満足しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:エクストレイル
担当者ネクステージ那須塩原店副店長 清潔感のある身だしなみでご丁寧に対応して頂けたので良かったですまた機会がありましたら利用させて頂きます。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:クラウン
車引き取りくるの業者に頼むなら ちゃんとネクステージに業者が陸送してきた事 書類と車がネクステージに到着したらお金振込ならいつ振込か 2つ連絡くれるといいかなぁと思いましたご利用時期:2024年09月()ネクステージ 厚木買取店
車種:タントエグゼ
最初から最後までとても丁寧な対応で、言葉遣いもとても良かったです。こちらは知らなかったのですが、後で傷があるから減額して振り込むとかいうことはないのでと説明して頂いたので安心しました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 藤井寺店
車種:ステラ
lineでのやり取りは便利でした。電子契約が初めてで不安もありました。車引渡し時に店舗で紙出力がいただけると良かった。売却後の名義変更後の確認でPDFを送ってもらえるようにして欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:キャスト
希望金額より高く買い取っていただきありがとうございました!納車前日までそのまま乗れたところが良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:フォレスター
文句ではありませんが、担当者により対応のバラツキが見られましたので、統一できるとより一層良くなると思いますご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ラクティス
他社と同時見積もりだった。 御社担当者は肩苦しくなく わかりやすい言葉で 親しみが持てた。 満足出来ました。ご利用時期:2024年09月()SUV LAND 神戸
車種:アバルト595
重要な事柄について担当者からの説明、責任者による確認が行なわれ、信頼できる業者てあると感じた。前述のとおり。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:フォレスター
売却金額についてこちらの要望を聞いた上で、こちらの希望金額に歩み寄った形で満足のいく金額を提示してくれた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:ヤリス
誠実で 安心してお取引出来ました。 LINEからの、問い合わせにも 気持ち良く 答えて頂き 有難う御座いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 神戸北店
車種:ハイエースバン
清潔感があり、信頼がおける印象 売却から車を手放すまでのプロセスを顧客に分かりやすく提示する必要があると思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:モデル3
テキパキと対応いただけて、安心感がありました。今後もお世話になるかと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月()SUV LAND 熊本買取店
車種:ヴェゼル
人当たりが良く親切で売り手の気持ちを理解してくれてる気がします。 今回で2度目というのもあり、とても信頼できる人です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ジムニー
とても丁寧に優しく対応していただきました 今回は買取だけでしたが、次に車を買う機会があればまたお願いしたいと思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:eKスペース
査定の時点でも色々と教えて頂き売却する側の事も考えて下さり好感がもてました 終始スムーズなお取引ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:ポルテ
電波の届きにくい場所でご迷惑かけましたが、嫌な顔せず早い対応して頂きありがとうございました。説明も分かりやすかったです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 富士買取店
車種:エクスプローラー
査定を担当していただいた方も、当日接客していただいた方もとても感じが良くわからないことも丁寧かつ迅速に教えていただきました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 広島三篠店
車種:ルーミー
とっても親切で好感が持てました。契約完了時に、責任者の方から挨拶を兼ねた丁寧な電話がありました。 また利用したいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)