お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ＣＸ－３０
潔くスッパリ希望金額を出してくれました。来店した時に無料販売機の飲み物どうぞ って言ってくれると嬉しいです。 おもてなし ですねご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ハイゼットトラック
突然の訪問にもかかわらず、査定対応、満足いく買取をしていただきありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ワゴンＲスティングレー
担当は、車安いのは、ない高齢者は車に乗るな見たいな、言い方をする、家から近いから、取引したが対応はまあまあ、台車はすぐに出してくれないご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松山中央買取店
車種：タント
丁寧な言葉遣いで説明もわかりやすかったです。営業の方、電話の向こうの方（支店長？）、引き取りの方、それぞれの対応がとても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：アルファード
車を引き取ってくださった際に、車両到着のご連絡を責任者の方からいただき、大変うれしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：８６
わがままを聞いて頂いたにも関わらず 嫌な顔せず気持ちのいい取引が出来たため。店入口の段差がもう少し低くなれば 車高短でも入りやすいと思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：セレナ
説明が分かりやすく丁寧でした。 約束した時間に遅れてしまう連絡を事前に頂き誠意を感じました。中古パーツなども扱って頂けたらいいなと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：カムリ
謙虚な姿勢での対応が必要。私も上場企業役員を務めており、過去営業マンを何千人と見てきております。業界の健全化を目指し、社員教育の徹底を願いたい。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 水戸南買取店
車種：プリウス
クルマ引き取り当日、引き取り時間が予約の2時間近い遅刻があった、後5分で到着の連絡があったが、30分かかった 引き取り場所の確認は、して来て欲しいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ＧＬＡクラス
担当、店長ともに丁寧に対応していただけました丁寧な対応で大変ありがたかったです。特に問題はありませんので、購入売却ともまたお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：タント
値段を付けさせて頂きますと言って頂けたこと、話をしていたら地元が近く、そうしたところでも親近感を受けました。厚木のお店は職場からは近いのですが、自宅の近くにも店舗があればと、贅沢な希望はあります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
お世話になりました。とても清潔感もあり、丁寧なご対応で印象良かったです。またの機会ありましたらよろしくお願い申し上げます。ご対応満足致しました、またの機会ありましたら、よろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：アベンシスセダン
担当者さんが、家まで来て下さり、デジタルの契約書を^_^手伝ってくれて助かりました。競合他社より、しっかり査定して頂いたのも、好印象です。^_^十分満足できる対応に、感謝申し上げております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：サニー
ニューフェイスにてハキハキ、明瞭に説明頂けた。肝心なツメの部分がダメだったので、昨今の車業界を鑑み非常に不安な気持ちとなった。今後はこんな事が無いよう望む。大事にしていた車を預けるのだから…ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：タントエグゼ
最初から最後までとても丁寧な対応で、言葉遣いもとても良かったです。こちらは知らなかったのですが、後で傷があるから減額して振り込むとかいうことはないのでと説明して頂いたので安心しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ステラ
lineでのやり取りは便利でした。電子契約が初めてで不安もありました。車引渡し時に店舗で紙出力がいただけると良かった。売却後の名義変更後の確認でPDFを送ってもらえるようにして欲しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ヴォクシー
非常に誠意のある接客姿勢が出ていて、好感が持てました。 買取額もちゃんと頑張って責任者へ交渉もしてくれて、手放し時期や買取条件が一致したことも、ネクステージさんが決め手になった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：エクストレイル
担当者ネクステージ那須塩原店副店長 清潔感のある身だしなみでご丁寧に対応して頂けたので良かったですまた機会がありましたら利用させて頂きます。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：クラウン
車引き取りくるの業者に頼むなら ちゃんとネクステージに業者が陸送してきた事 書類と車がネクステージに到着したらお金振込ならいつ振込か 2つ連絡くれるといいかなぁと思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：セレナ
丁寧な説明で好印象でした まだ新人との事でしたが、接客対応も問題無く、交渉もしっかりと上長と連絡を取りできておられました。システム化されており、スムーズに契約が行えました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）