お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山店
車種：アルファード
担当の方が親切丁寧に説明してくれとても良かった。 引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：アクア
不明瞭な点に対する適切な説明や車の知識がない人に対してわかりやすい言葉での説明、車両や保険に対して積極的に金銭的負担を軽減していただいた部分が良かったと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
元気が良く、取引条件を明確に伝えてくれた点は良かったです。また、自動車保険についての説明が大変丁寧で、わかりやすかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：タント
とても丁寧な対応で感謝しています。説明もわかりやすく安心してお任せすることができました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ステラ
暑い中一生懸命納車の準備を頑張っていた。 コーティング後の汚れをすぐに対応してくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ＲＡＶ４
ご担当者の久住様には、丁寧なご対応をいただきました。満足のいく車を購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：デイズ
接客がとても丁寧で商談も気持ち良く進めることが出来ました。 初めての中古車の購入だったのですが無理な要望も聞いて頂き、大変満足しています。 また機会が有れば利用したいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：フォレスター
納車までは良かったのですが、問題はそのあと、店を出る際に「ガソリンは、5Lしか入っていないので、早めの給油をお願いします」と言われ、ガソリンメーターを見ると、最初の一目盛りも付いていなく、警告灯がご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：ヴェルファイア
前回ハリアー購入時と変わらず、明瞭で簡単に説明していただけたので購入に至りました。 今後ともお世話になります。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ゴルフ
査定も買い取り金額の提示も早く、足元を見られている感じがなく好感が持てました。事前事後の連絡も各担当者からその都度頂けて、なかなか電話に出ることができないため、ショートメールでというのも助かりました。車の中の片付けが大丈夫だったのか不安でした。何か残っていたかもしれません。車の引き取りは別の方というのを伝えてもらえたらもっと良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
購入には至らなかったが乗り換え車両の検討に親身になってくれた。 担当さんには今回は申し訳なかったなと思います。、見積もり段階でも書いたが、オプションが高い。もう少し絞って、価格を抑える。 カスタム施工など他で＋αを追求する形など安く買えるけど、お金出すとここまで出来ます！そんなに感じにしてはどうか。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：フィットハイブリッド
提示金額を納得し、引渡し条件が明確だったので、私的には急過ぎる日取りだったけど、お世話になる事を決断しました。所長さんからの、案内どうり、当初の入金予定日よりも素早い入金には驚きを感じ、大変助かっています。また、この素早さに御社の発展を予感します。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：デミオ
とても丁寧な対応で好感が持てました。言動からお人柄が垣間見えて、安心してお取り引き出来ました。説明もすべて丁寧で明瞭でした。責任者の方がわざわざ挨拶に来て頂いたり、入金の連絡をもらったり、とても丁寧で顧客を大切にする、信頼のある会社だと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：スペーシアカスタム
担当者の山本康平さんは熱意ある営業で大変頼もしく 明るく申し分の無い方でした。社員教育も徹底されて 信頼出来る会社だと感じました。大規模災害発生が予期される昨今 防災品などの展示販売等があれば 良いかなとも（ポータブルバッテリー、付属ソーラーパネル、車載インバータ等）ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：フィットハイブリッド
全てにおいて完璧でした。 この人になら任せられると思い御社に売却を決めました。 親身になり話を聞いてくださり、こちらの要望も色々聞いてくださりよかった点しかなかったです。 感謝しております。 ご縁がありましたら、また高橋さんにお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：ＡＺワゴン
真面目そうで地元出身だったので応援したくなりました。この入力フォーム、使いにくいです。特に最後のこれ、スマホの種類にもよるのでしょうが、打った文章を見ながら書けないのはやりにくいです。アンドロイドスマホで入力してみた方は居なかったんでしょうか。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：ＲＸ
親身になって車の売却の相談にのって頂けた。サービスキャンペーンでエンジンオイル、ワイパーブレード、リモコンの電池交換が、家族の車でやってもらえるというチラシをいただいたが、輸入車は、ダメと現地で初めて言われたので、最初からチラシに載せておいてご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：シャラン
対面でのご対応は非常に良くしていただきました。 基本的に外回りされているので仕方ありませんが、LINE(文面だけ)でのやりとりだと素っ気なさを感じます。 必要に応じて使い分けてほしいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：パッソ
簡潔明瞭に査定してくださり、 私の事情も理解してもらえたので好感がもてました。 一括見積りのサイトから申し込んだのですが、最初のアクションの時に引き渡し日がわかってからの方が良いと教えてもらえたらよかったかな。と、思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：スカイライン
自分も客商売していますので、どれくらい良かったかは理解出来てます。不在でも社内の横並び、伝達がスムーズで良かったです。繁盛してる感じはありました。 １つだけ言わせてもらえるなら混んでいて 車をどこに停めていいのか悩みました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）