お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 延岡買取店
車種：セルシオ
説明、話の進め方が上手い。 他社の査定人より買い取りに熱意が感じられた気がする。車を引き渡しに行った時のスタッフの対応もとても良かったです。 車を査定に出すことは滅多にありませんが、また機会があればお願いしたい、そう思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：シャラン
何に対しても 事前に連絡を頂き 不安になる事も全くなく 安心して車も引き渡す事が出来ました。また機会があれば お願いしたいと思います。購入もと考えていたんですが 残価ローンが使えないという所が 少し残念でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：タントエグゼ
実際の査定額と最初のWEBでの査定額に差がありましたが、担当の方が会社の方に交渉して頂いて納得いく金額にして下さったので大変良かったです。査定の案内からすぐに実際の査定に来るのが早かったので大変助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ルーミー
誠実な対応で買取額提示が迅速でした 契約までの連絡もあり安心して任せられました ありがとうございましたすべてのやりとりがスマホだったので高齢者は契約書ぐらいは文書での希望があるのでは？一考いただければ幸いですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：デミオ
暑い中、丁寧に対応していただきました。 非常に満足のいく金額で買取していただきありがとうございました。初めて利用させてもらいましたが、丁寧な対応で非常に良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：プリウス
他社と比較出来ませんが、不満は有りませんでした。買取り価格に車両移送料5000円を上乗せ表示は如何なものでしょう。 自分で車を納車しても5000円は付かないのであれば車両価格に足す必要性は無いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：フェアレディＺ
上司の方が感じよく対応して下さりこちらの気持ちを理解してくれました。 担当者の内藤さんの対応がとても良く売却する事にしまました。約束をきちんと守り、対応が行き届いていたので安心して決める事ができました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
車を初めて売却したので、査定基準など分からないことだらけでしたが、丁寧な説明と対応でしたので不安なく売却することが出来た。 また、希望金額に近づける努力をして下さり、他社との比較をする考至らなかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：プリウス
こちらの事情をよく理解していただき、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。迅速な対応に感謝いたします。携帯やSMSでの細かな連絡も安心感につながりました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：オーラ
こちらの都合で納車スケジュールが変更になったり、希望車種の変更があったものの快く対応くださりとても感謝しております。 長距離ドライブをしてみましたが、心地よい乗り心地でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：シエンタ
値引きをして頂き購入に踏み切れた。他社で気になっている同じ車種の問題点を発見して頂いた。初めての車の購入でしたが、押し売りな感じがなくてよかった。入り口〜店内、お見送りと丁寧に対応して頂いた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ルーミー
どんな質問に対してわかりやすく答えてくれ、こちらの希望も納得するまできいてくれてすごくよかったです。 わかりやすく丁寧に説明してくれ気持ちよく納車できました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：フォレスター
納車までは良かったのですが、問題はそのあと、店を出る際に「ガソリンは、5Lしか入っていないので、早めの給油をお願いします」と言われ、ガソリンメーターを見ると、最初の一目盛りも付いていなく、警告灯がご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：アクア
大変丁寧な応対で色んな質問にも面倒くさがらずに対応してくれました 大変素晴らしい担当者様です。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：セレナ
予算に合わせての提案をして頂き、親身になって対応をして下さいました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
わからないことばかりで初歩的なことも丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：タント
とても丁寧な対応で感謝しています。説明もわかりやすく安心してお任せすることができました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ステラ
暑い中一生懸命納車の準備を頑張っていた。 コーティング後の汚れをすぐに対応してくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：フォレスター
接客から車の状態、何から何まで「素晴らしい」につきます。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：ヴォクシー
厳しい予算と条件の中で一生懸命それに該当する車を探してくれました。助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）