お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北上店
車種:ステップワゴン
買取だけお願いしようと思いましたが、とても爽やかで話しやすく親しみやすい担当者さんだったので、ネクステージさんで次の車の購入もしようという気持ちになりました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:セレナ
説明などが非常にわかりやすく、相談にものっていただき、安心して商談が進められました。 また、契約後も連絡や問い合わせに迅速に対応いただき、感謝しております。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:プリウス
爽やかで話しやすかったです。 中古車業界は未だガテン系のような風貌のままの方もまだまだ見受けられますがビジネスマンのような見た目で印象は良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ノア
迷ってた時に特に高い方とかで無く、私の考えをまとめる手助けして頂いて助かりました このまま車に問題出なければ、とても良い取引がでたきたと思いますご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 名東
車種:ロードスター
西田様に担当頂きましたが、親切丁寧、迅速な対応をして頂き、気持ちよく購入できました。又機会ありましたら、こちらのお店で購入したいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:N-BOX
お願いした事を確実にこなし、しっかりと連絡をしてくれ安心出来めした。 暑い日に来店した時、すぐに席に案内してくれ冷たい物を案内してくれた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 摂津買取店
車種:エクストレイル
私も営業をしているので気持ちは痛いほど分かる面があり、高森様のしつこくない営業スタイル、分かりやすく端的なご説明がとても信頼出来ました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 摂津買取店
車種:ジムニーシエラ
明るく、楽しい雰囲気を作ってくださいました。こちらの無理もきいていただき、感謝しかないです。確認事項や質問への返答もすごいよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 弘前店
車種:86
こちらの突発的なトラブルにも快く対応していただき、感謝しております 初めて中古車屋さんを使ったのですが、次回もお願いしようと思いましたご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 博多板付買取店
車種:X1
何かあればLINEでお尋ねくださいと言われて、初めての売却だったので書類について確認の質問を何度かしましたが、最後まで既読はついたものの返事がなく、揃えた書類があってるのか引き取り日まで(続き↓不安な状態でした。お忙しいとは存じますが、一報返信をしていただきたかったなと思いました。それ以外については、説明も分かりやすく金額も納得、スムーズにお取引できました。感謝しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:プリウス
暑い中最初から最後まで、丁寧に対応してくださいました。専門的な知識もあり、説明もわかりやすかったです。 世間話もでき、楽しく進める事ができました???? 服装の話しをしましたが、査定の時も立ったり座ったりと動きがあるので、動きやすい制服でとても良いと思いました。 スーツは見た目だけなので… 冬もトレーナーにダウンが動きやすいと思います。(^^ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:プリウス
遠方にある車でしたので、こちらの条件で当日中に査定、引取までして下さり助かりました。必要書類のやりとりをLINEで行えたことも助かりました。遠方のため必要書類も揃えたく市役所から問合せの電話をしお答えして下さったのですが、不必要な書類、書類不足で封書申請となり、費用と時間がかかったので、必要書類を事前(査定前)に知らせて欲しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:CR-V
とても、感じのいい対応で気持ちが良かったです。私自身も長年営業経験がありますが、やはり人の対応で会社のイメージが良くなったりするので、感謝しています。 店長さんも、電話で話しましたが感じのいい方でした本当に感じのいい会社ってイメージしかなく 周りに買取りしてもらいたい人がいたら絶対ネクステージさんを紹介したいと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:スペイド
また入金を確認していないために、わからないにしました。 取引はとても満足で、丁寧な対応で安心してお取引できました。 次回売却、購入する際も第一候補としてお付き合いしたいと思いました。感謝です。迅速な対応と価格保証がとても安心と信頼に繋がりました。今後も是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:パレットSW
・査定額の提示、こちらの希望買取価格について、迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り良いと思います。 ・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をいただけると安心感があります。 ・電子契約は今の時代にマッチしていると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:Kei
言葉遣いや感じが良かったです。売却手続きも手早くわかりやすく短時間で終えられ助かりました。また、お世話になると思います。車を売却した場合、帰りの足がなくなることもあると思います。最寄駅やバス停などまでの案内や送迎をしていただくたら、また、車の売却お願いしたいと思っています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:スイフト
・こちらの買い取り希望価格に迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り、良いと思います。 ・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をもらえると安心感があります。 ・電子契約は、今の時代にマッチしていると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:デリカD:5
明るい雰囲気 はきはきしていて対応が早い とにかく、信頼できる雰囲気の方で良かった。 気にいった色んな報道があり中古車会社のイメージがイマイチでした。 今回は買い取って頂く側で気楽だったのかもわかりませんが、買う側になったときに、まだ中古車への不安があるかも。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ヴォクシー
買取査定のお兄さんが清潔感はなかったですが、なんとなくいい感じでした。高額買取ありがとうございました。 助かりました。今回はディーラーで新車を買いましたが、買取購入なら査定額プラス5万は魅力的でした。ディーラーで値引きがなかったら購入もしてました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:レガシィツーリングワゴン
一生懸命に対応してくれていました。現車確認から、そのまま、契約手続きを行る流れになるなら、できれば、落ち着いて事務作業をできる場所を考えて欲しい・・今回は、無事に手続きもできましたけど、場所的には、適切な場所?じゃなかったかも?です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)