お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北店
車種：プリウス
フレンドリーで知識も深く、親切、丁寧な接客をして頂きました。 困った時にも気兼ねなく相談でき、頼れる人柄も購入を決意する一因になりました。品揃えも豊富で、車を見に行くだけでも楽しいと思います。見てると欲しくなりますし。 オイル交換、点検のたびに乗り換えたいと思ったり、お店側も乗り換えの提案もできますし。 いい循環ができているのですね。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ライズ
丁寧な接客姿勢と、満足頂きたいと言う 気持ちを提案の仕方が良かったです。納車時、ディーラーでは鍵の扱いなど 新車だからかもしれませんが、トレーの上に 置きお渡しする、などより扱いが丁寧 取説などの渡しも袋に入れるなど、何か 購入された者への僅かな気持ちが粗品等 添えてなどご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ヤリスクロス
ハキハキしており話しやすい雰囲気でした、ローン融資の為に売買契約書を銀行に写真データで送信する機会がありましたが、次の指摘がありました。お支払い価格欄のセル色が濃いため文字が判別できない。販売店欄の振込先文字が小さい為判別できない。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 浜松北店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
話やすく笑顔対応でよかったです。12月初旬にねつ造によるニュースがながれましたが 営業マンに会社から説明などあったか確認したけどなかったようです。社員に不安があるとお客様にも信用が無くなります。しっかりとした対策をお願いします。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：ＣＸ－３
こちらの都合で急ぐ案件でしたが、誠実に対応して頂き嬉しかった。もっと会社の情報が出ていれば、真っ先に行ったと感じます。満足度は非常に高いですし、他店の接客よりも誠実さが上だと感じました。今後もよろしくお願い致します。、ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ヴォクシー
適宜非常に丁寧なご対応をいただきました。 ありがとうございました。またお世話になりたいと思いました。清潔感のある店内で、担当者と責任者の方々が一体となってご対応くださり、安心できました。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ノート
丁寧に顧客目線での説明をしてくれたこと顧客の安心感を与えるために、店内で丁寧な説明をしてくださるのは非常に有難いのですが、マニュアルの見直しを図るなどして、時間の短縮ができるとなお良いと考えますご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 刈谷店
車種：アクア
おおよそ満足ですが納車の際にフロントガラスの内側が汚かったのが残念でした。 帰りに乗ってみて走行中に何かがあたるのか、軋むのか、車内での音が気になるので一度見てもらおうと思います。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ジムニーシエラ
いろいろと相談に乗ってもらい親切丁寧な対応と知識が豊富であったためお取引きさせていただきました。今後のアフターフォローなど聞けたら良かったです。例えば車検とか…ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ヴォクシー
接しやすさがあったことプレミアムパックの中身をネットなどで見られるようになっていたら良いなと思いました。(どこかで見られる感じだったらすみません。)ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 博多板付店
車種：クラウンハイブリッド
普通車体価格の他 諸経費は少し他店に比べると高い気がした。 点検費用に2年保証 と料金がかかるのが今まで他店で購入した時と違うかなと思った。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
短時間での納車、ありがとうございました。また、納車日もこちらの都合で無理を言いましたが対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ヴェルファイア
親切にして下さいました携帯を使っての作業や手続きがちょっと苦手な方もいるかも知れないのでプリントの様なものがあれば 助かりますご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 富山新庄店
車種：プリウス
予算の中で色々な提案をしてくれて、きっちり予算内で案内してくれた。すべてにおいて満足してますので、今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：パレットＳＷ
親切丁寧で分かりやすい説明をしてくださった。車の展示台数の多さに驚きました。保証の充実や サポートに安心して購入できました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 浜松北店
車種：デイズルークス
接客の印象が大変良く、説明や提案が的確で満足の行くものでした。またこちらの要望に合わせて粘り強く対応していただきました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 西明石店
車種：アルファード
下取から納車まで丁寧に説明して頂き分からない所も説明をしっかりして頂いた所です。 また利用させて頂きたいと思っています。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：エスティマ
とても明るく、動きの速い、丁寧な説明をしていただきました丁寧な説明をこれからも続けていただけると嬉しいですねご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：ルーミー
迅速に対応していただき、感謝しています。 こちらからの、要望も聞いていただき、満足しています。特に無し。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：Ｃ－ＨＲ
簡潔的に説明して頂けたので、とてもわかりやすくダラダラ話をすることもなくよかったです。特に無いです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）